当好“四员”，绘就社区治理新画卷

赵敏

在社区治理中，党组织充分发挥领导核心作用，党员充分发挥先锋带头作用，为社区治理提供了坚强的组织保障。积极探索创新治理模式，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，整合资源力量，聚焦民生关切，提升服务效能，用心用情绘就治理“新画卷”。

一、做政策落地的“宣传员”，打通服务群众“最后一米”

组建党员政策“宣传员”队伍，主动学习掌握社保、养老、反诈、垃圾分类等政策细则，结合社区居民特点，如老年人用方言讲解、年轻人用短视频解读，让政策从“文件”变成“家常话”。针对政策落实中的疑问，第一时间对接社区居委会及相关部门，当好群众与政府间的“传声筒”，避免政策“空转”。

二、做基层矛盾的“调解员”，筑牢社区和谐“第一道防线”

将“楼组”与“党建”有机结合，打造为党组织资源整合的有效手段和载体，为人民群众提供“家门口”的优质服务。鼓励党员在楼组亮身份、公开服务承诺，主动排查邻里纠纷、物业矛盾、家庭琐事等问题，用“情理法”相结合的方式协助社区化解矛盾。对于复杂问题，牵头组织居民代表、居委会、物业等多方协商，不断完善“琐事不出楼道、小事不出网格、大事不出社区”的“三不出”社区治理模式，有效打通服务为民的“最后一米”，不断推动基层治理更加从容、更具温度。

三、做社区服务的“践行者”，激活共建共治“一池春水”

深挖志愿服务潜力，通过多样化宣传与特色活动，凝聚起多元志愿服务力量。党员积极发挥带头作用，主动参与社区志愿服务队，在环境卫生整治、老旧小区改造、困难群众帮扶等工作中发挥先锋模范作用，带动居民共同参与，用“辛苦指数”换群众“幸福指数”。针对社区特殊群体，如独居老人、困境儿童等，开展“一对一”帮扶，比如定期上门看望、代购生活物资，让服务更有温度。

四、做治理创新的“先行者”，探索社区发展“新路径”

将在职党员到社区报到与“我为群众办实事”实践活动相结合，把在职党员由“单位人”变成“社区人”，提升在职党员参与社区治理的积极性。结合在职党员自身职业优势，为社区治理提供专业支持，如教师开展假期指导、医生开展健康讲座等。针对停车难、充电桩不足等民生痛点，主动调研并提出解决方案，例如推动“共享车位”“党建+物业”模式落地，让治理更精准。

党员先锋作用的发挥，不仅在于“干成事”，更在于“带好头”。转变思维模式，从“划桨人”变为“掌舵人”，通过示范引领，带动居民从“旁观者”变成“参与者”，形成“党员冲锋在前、群众紧跟其后”的治理格局，让社区治理既有效率又有温度。