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强化纪律建设,提升为民服务效能工作纪实

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发表于 6 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
 习近平总书记在二十届中央纪委三次全会上强调,以学习贯彻新修订的纪律处分条例为契机,在全党开展一次集中性纪律教育。党的十八大以来,习近平总书记多次就开展党纪学习教育发表重要讲话、作出重要指示,为开展党纪学习教育提供了重要遵循、指明了根本方向。在社区治理的进程中,加强纪律建设不仅是提升社区内部管理水平的必然要求,更是确保为民服务质量、赢得居民信任的关键所在
完善制度与强化教育双管齐下
社区应深刻认识到制度在纪律建设中的基础性作用,组织专业人员对现有规章制度进行全面梳理与修订。针对社区工作人员的工作流程、服务标准、考勤管理等方面,制定了一系列详细、可操作的制度规范。为让纪律意识深入人心,社区应开展形式多样的纪律教育活动。定期组织专题学习会,邀请专家学者解读党的纪律法规和社区相关制度,通过案例分析、讨论交流等方式,让工作人员深刻认识到违反纪律的严重后果。同时,利用社区宣传栏、微信公众号等平台,广泛宣传纪律建设的重要意义和先进典型事迹,营造了浓厚的纪律氛围。此外,组织工作人员参观廉政教育基地,开展警示教育活动,让大家从反面案例中汲取教训,时刻保持警醒。
    构建全方位监督网络
社区应当成立由社区党总支书记任组长的纪律监督小组,定期对社区工作人员的工作纪律、服务态度、办事效率等进行检查。通过不定期抽查、暗访等方式,及时发现并纠正存在的问题。同时,建立了内部举报机制,鼓励工作人员之间相互监督,对发现的问题及时上报。对于举报属实的情况,给予举报人一定的奖励,对违规人员进行严肃处理。积极拓宽外部监督渠道,主动接受居民和社会的监督。在社区服务大厅设立了意见箱和投诉电话,方便居民随时反映问题。
纪律建设成果转化为为民服务实效
    社区应对各项服务流程进行了全面优化。通过简化办事手续、缩短办理时限等方式,提高为民服务的效率。社区工作人员要以更加严谨的纪律和更加热情的服务态度,关注居民的需求和诉求。定期开展走访调研活动,深入了解居民在生活中遇到的困难和问题,并及时协调解决。对于居民反映的热点难点问题,如老旧小区改造、环境卫生整治等,社区要积极组织相关部门进行研究和处理,确保问题得到妥善解决。此外,还要开展了丰富多彩的社区文化活动和服务项目,如义务诊疗、法律咨询、文艺演出等,丰富了居民的精神文化生活,提高了居民的幸福感和获得感。

  纪律建设是一项长期而艰巨的任务,社区要以此次为契机,持续加强纪律建设,不断完善监督机制,巩固和扩大纪律建设成果。同时,将进一步优化为民服务流程,提高服务质量,努力打造一个纪律严明、服务优质、居民满意的和谐社区,为居民创造更加美好的生活环境。





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