以民声为笔，绘就幸福画卷

Sunnylus7

“以老百姓盼的，就是我们要干的”，这句质朴而深刻的话语，犹如一盏明灯，照亮了基层治理的前行之路。在基层治理的“最后一公里”，只有真正倾听居民的声音，才能办好群众的实事，让治理的成效落地生根，让人民的幸福感触手可及。

基层治理的“最后一公里”是与群众距离最近的地方，也是群众感受政府服务最直接的地方。然而，这一段距离并不好走，它充满了各种琐碎、复杂的问题。从老旧小区的改造到社区环境的整治，从居民纠纷的调解到公共服务的优化，桩桩件件都关乎群众的切身利益。如果不能有效听取居民意见，这些工作就很容易陷入“闭门造车”的困境，甚至可能引发新的矛盾。

倾听居民意见是办好实事的前提。居民是基层治理的主体，他们对身边的问题有着最直观的感受和最迫切的需求。只有深入社区、深入群众，通过走访、调研、座谈会等多种方式，广泛听取居民的意见和建议，才能真正了解群众的所思、所想、所盼。比如，在老旧小区改造中，居民可能对停车位的规划、楼道的照明、绿化带的布局等有着不同的想法。如果忽视这些意见，改造后的小区可能并不符合居民的期望，甚至可能导致居民的不满。相反，如果充分听取居民意见，让居民参与到改造方案的制定中来，不仅能提高改造的质量和满意度，还能增强居民对社区的归属感和责任感。

办好实事是基层治理的落脚点。听取居民意见不是目的，而是手段。只有将居民的意见转化为实际行动，才能真正解决群众的“急难愁盼”问题。这就要求基层治理者具备强烈的责任心和高效的执行力。一方面，要对居民的意见进行梳理和分类，明确哪些是急需解决的问题，哪些是可以逐步推进的项目；另一方面，要整合资源，协调各方力量，确保问题能够得到有效的解决。例如，在一些社区，居民反映小区周边的交通拥堵问题严重影响了生活。通过多方协调，优化交通信号灯设置、增加停车位、规划单行道等措施，最终解决了这一难题，让居民出行更加顺畅。

在基层治理的“最后一公里”，以民声为笔，才能绘就幸福画卷。这需要基层治理者始终保持对群众的敬畏之心，始终把群众的利益放在首位。只有这样，才能真正做到“以老百姓盼的，就是我们要干的”，让基层治理的成果惠及每一位群众，让社会的每一个角落都充满温暖和希望。

“最后一公里”是基层治理的难点，更是检验治理成效的关键点。让我们在这一段距离上，用心倾听、用力实干，用实际行动践行“以人民为中心”的理念，让基层治理的“最后一公里”成为人民满意的“幸福一公里”。