破除小成即满壁垒,焕发基层生态新活力 中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平5日下午在参加他所在的十四届全国人大三次会议江苏代表团审议时强调,经济大省理应在促进全体人民共同富裕上积极探索经验、发挥示范带动作用。要深化城乡精神文明建设,优化文化产品和服务供给,以文化赋能经济社会发展。基层社区需要看到更进一步的可能性,迈出更大一步的行动。破除自满思想,全面更新社区的长期进步。 多看多比,思想破冰。破除固有思维定式是推进社区持续发展的首要前提。社区要能够持续发展,不仅要破除自满思想,还要促进社区的长期进步,需要建立交流平台,让不同社区间互相学习,互相借鉴成功经验,多看多比,形成"经验共享-差距分析-整改提升"的良性竞争生态。此外,还应该定期收集居民需求变化,建立"需求收集-分析研判-项目转化"的快速响应闭环。 项目管理,优化升级。社区的发展需要设定阶段性明确的目标,如健康社区的建设需要针对性设计健康管理项目,体层面开发智能健康监测系统,实现血压、血糖等12项核心指标动态跟踪;群体层面建立慢病互助网络,通过专业社工引导形成糖尿病等6类患者支持小组;社区层面打造"医防融合"服务矩阵,整合三甲医院专家资源形成季度巡诊机制,联合营养学会定制个性化膳食方案。项目执行过程中同步构建"过程评估-效果反馈-方案迭代"的质量控制机制,确保每季度完成20%服务内容优化升级。持续通过项目创新来推动基层社区的持续改进。 智慧赋能,能力提升。整合人工智构建社区基层矛盾调解支持体系,利用其自然语言处理技术对12345等热线和日常矛盾调解案例进行倾向分析,建立矛盾纠纷预警指数模型,辅助调解员制定精准化解方案,提前预判潜在矛盾。不论是GIS可视化社区资源盲区,还是数据分析社区某一群体的健康数据,人工智能会补上基层社区人员的能力和视野的有限,构建"数据采集-智能分析-决策辅助-效果评估"的数字化治理闭环,有效弥补基层工作者能力边界,提升社区治理科学化水平。
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