完善便民服务中心基础设施，发挥服务实效。

祺祺子

为拓展主题教育成果，新发镇坚持以人为本，千方百计创造条件，增强了基层便民服务中心的服务能力，提高了服务水平，打通了服务群众的“最后一公里”。

一是设立专门便民服务中心场所。便民服务中心场所是提升乡镇便民服务中心服务实效的基础。新发镇现设有一个便民服务中心办公室，占地约60平方米，以开放式办公形式，发挥其接待服务的作用。二是优化人员配置。新发镇敢于探索、勇于创新，将“微笑服务”作为便民服务中心开展服务工作的重要原则，积极召开培训学习会，组织工作人员学习相关法律法规和办事流程，强化微笑服务意识，提高服务水平，力求做到群众满意度100%。三是提升现代化办公能力。新发镇为便民服务中心工作人员配备了11台电脑、3台打印机、1个查询终端等多种现代化办公用具。同时，工作人员也在不断提高对办公自动化重要性的认识，以思想和行动两方面助推便民服务中心服务现代化。