加强人才队伍建设，提升服务群众水平

忆苦思甜2024

社区工作是最基层的群众自治组织工作，是为老百姓服务的最前沿。作为一名社区工作者，在方方面面，各项事务上都要为所辖范围的居民提供各项服务，大到生老病死，小到鸡毛蒜皮。社区工作虽然很平凡，却关系着千家万户，社区工作者级别虽低，其责任却很重大。想要做好社区工作，就要具备为人民服务的精神，这是作为社区工作者来说最重要的，态度决定一切。首先要求认清社区工作者的自身位置，认清自身价值，这能帮助平衡社区工作者的心态。要主动的学习社区工作的相关文件，明白社区工作的重要意义，明白社区工作者存在的意义和价值。要本着从群众中来，到群众中去的态度，把理论运用到实际中去。

要熟识礼仪，就是待人接物不急不躁，来往送迎，礼数周全。这可以看看此方面的书，对于当地习俗礼貌要运用得当。不管是对社区居民，还是同事，懂礼貌都非常重要，也是最基本的一点。

要有学习能力，思维要清晰，反应要敏捷。学习是一种责任。宋代学者张孝祥说过，学者政出之，政者学之施。意思就是说为政之道是从学习中来的,好政策的施行是通过学习实践后的结果。就是说如果不抓紧增强本领，学习新的知识，久而久之，就难以胜任改革开放和社会主义现代化建设的繁重任务。如果不注意学习，充分掌握规律、摸清门道，做起工作来就会乱了手脚。作为一名基层的社区工作者，如果不能及时的了解最新的政策信息，在做自己的本职工作时就会存在很多的疑惑，那么也就不能做好“为人民服务”的工作，学习可以更好的服务于人民群中。

不断学习也是新时代对社区工作者的要求。技术的不断革新也为学习带来了便利。先锋上海等APP的推出让社区工作者能随时随地的学习了解新的信息、新政策、新的知识，了解时事的动态，视频与播报方式的两相结合也为不同人群的学习提供了各自的方式。

社区工作者的这份工作就是要有一颗为人民服务的心，秉着想群众之所想，急群众之所急，站到群众的角度思考群众的问题，这样才能更好地为群众服务，才能做好社区工作者的本职工作。