三管齐下 推动政务公开“提质增效”

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三管齐下 推动政务公开“提质增效”

推行政务公开，是政府服务人民、依靠人民，对人民负责、接受人民监督的重要制度安排。习近平总书记强调，要用制度安排把政务公开贯穿政务运行全过程，权力运行到哪里，公开和监督就延伸到哪里，以公开促落实、促规范、促服务。只有坚持以公开为常态、不公开为例外，围绕民情、流程、技术三个关键点，才能着力打造透明、高效的政务公开新常态。

把好民情着力点，全方位回应社会关切。民之所望，施政所向。当前，国内外形势错综复杂，敏感问题多、舆论热点多。一是压实工作责任，按照“属地管理、分级负责、谁主管谁负责”的原则，坚持问需于民、问计于民、问效于民，及时了解群众关切，做好解疑释惑工作。二是切实增强敏锐性和预见性，密切跟踪市场对政策的反应，加强舆情监测和研判，落实政务舆情回应责任，做到主动发现、及时处置，避免谣言四散。三是对经济社会发展热点、群众办事堵点痛点，要敢于直面问题，及时发出权威声音，主动回应社会关切，推动解决相关问题，防范化解潜在的风险隐患。

坚持流程关键点，全过程优化政务服务。规则和标准越公开透明，市场主体就越容易遵从，监管执行就越有力有效，市场竞争就越公平公正。一要充分运用“互联网+政务服务”，加快推进全国一体化在线政务服务平台建设，实现政务数据互联共享，让信息多跑路、群众少跑腿，通过政务信息后台比对等措施减轻群众提交各类证明的负担。二要进一步优化对监管规则和标准的公开，分门别类加以整理，实时予以更新，提供在线检索、离线下载等延伸服务，不断提高公开质量、优化公开后的服务，通过企业信息公示加强对市场主体生产经营活动的监督，打造公平诚信的市场秩序。

突出技术核心点，全链条加强政务信息管理。政务信息是政务活动的客观记载，是党和国家的宝贵财富，必须实行全链条管理，加快互联互通。首先，要加强政务信息日常管理，借鉴国际先进经验，尽快建立完善政务信息制作、获取、保存、处理等方面的制度，对政务信息进行全生命周期规范管理。其次，要加强政务信息公开后管理，特别是重要政务信息的管理，通过统一平台规范发布，并根据立、改、废等情况动态调整更新，切实解决底数不清、体系不完善等问题。最后，要加强信息化手段在政务信息管理领域的运用，运用新技术手段不断降低政务信息管理成本、提高管理效率，以政务信息管理的现代化，促进政务公开工作现代化。

政务公开与政府施政相伴相生，是一项系统性、长期性工程，要驰而不息、持之以恒加以推进。各级党委政府要深入推进新时代政务公开，让政务公开成为行政机关的日常习惯和行为自觉，全面提高政府治理效能和服务能力，为构建服务型政府提供有力支撑。