坚持和发展新时代“枫桥经验”

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基层强则国家强，基层安则天下安。基层治理得好不好，关键在基层党组织、在广大党员干部。党的二十大报告指出在社会基层坚持和发展新时代“枫桥经验”，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。植根历史文化沃土，奋进新征程，只要我们畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，必将进一步推动我国基层社会治理体系和治理能力现代化，必将更加有力地保障人民安居乐业、社会安定有序、国家长治久安。

一、强调党的领导。我们要把政治优势、组织优势、密切联系群众优势不断转化为基层治理效能。在浙江枫桥镇，退休的老党员平常喜欢坐到邻里中间，跟群众唠家常，轻描淡写间化解群众的矛盾纠纷。在江苏南京，深入实施“五个一工作法”—“一面旗”强化政治引领，“一张网”织密组织体系，“一线法”推动干部下沉，“一家亲”汇聚区域资源，“一条心”党群联动共治，用心用情用力把信访这个“送上门来的群众工作”办实办好，让群众舒心安心。在其他地区采取网格化党建、区域化党建、党员干部下沉基层等常态长效机制，来解决群众的急难愁盼问题。

二、彰显法治思维。法治是治国理政的基本方式，作为政府机关首先要用法治思维认识问题、用法治方式解决问题，比如土地征收、房屋拆迁等，要切实维护群众的合法权益。其次还要加强矛盾纠纷源头预防，比如浙江法院大力推进“在线矛盾纠纷多元化解平台”建设，为群众提供在线咨询、调解、诉讼等一条龙服务。当然更重要的是要培育深厚的法治文化，比如江西省通过模拟庭审，让群众担任法律明白人，在以案释法中学习法律知识。

三、突出科技支撑。我们要善于把优良传统和新技术、新手段、新应用结合起来，充分利用大数据、云计算等技术，创新基层治理的方式，完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台。在河南，开封市构建“多网融合”的立体化社会治理监管体系，实现随时随地指挥、调度、核查，矛盾纠纷化解效率大大提升。四川容县推进“天网”建设、“智慧小区”创建，对涉诈重点人员线索快速核查、精准研判，对受骗群众及时提醒劝阻。基层治理逐渐实现数字化、智能化和精细化，有力提高治理效率和质量。

四、注重社会参与。群众事群众议，我们要充分发挥社会各界的力量，激发全社会活力，进一步健全共建共治共享的社会治理制度。比如有的地方充分发挥网格员和安保员、义警、新乡贤、‘五老人员’、平安志愿者等贴近群众、熟悉情况的优势，延伸工作触角，提升防范化解矛盾纠纷效果。

前行路上，有风有雨是常态。提升社会治理效能，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感不可能一蹴而就，必然会经历一个较长阶段的努力奋斗，前进道路上肯定会遇到这样那样的困难挑战，甚至遭遇意想不到的惊涛骇浪。但只要我们坚持和发展新时代“枫桥经验”，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，用心用情做好群众工作，我们就一定能够让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续，为推进中国式现代化创造安定团结、和谐稳定的社会环境。