尹晓峰：走好网上群众路线

胥知鑫

尹晓峰：走好网上群众路线

谈起网络，官员态度迥异，有“爱网”的，也有“惧网” ，一些官员的内心对互联网一是怕，二是恨，担心工作疏漏等不良现象被曝光，影响前途。面对困难，其实应该迎难而上，“惧网”就逃避不是官员的应该做的，解决这一现象只有做一个“接地气”的官员，利用“网言网语”与群众打成一片，才能真正的知道民生冷暖，了解了群众热切关注的事情，才不会出现祸从口出的问题。
近年来，网络语言已逐渐成为政治活动的使用语，有的多次被各级领导干部在讲话中合理使用，有的更是进入了“高大上”的政治文件，可谓登堂入室，“任性”之至了。“网言网语”登入大雅之堂，就是一种进步。拉近了干群之间的距离，迎合了民情、民心，深受群众欢迎。
“网言网语”无形中拉近了官民距离，融合了民情、民心，深受民众欢迎。这种趋势恰恰说明网络问政已经深入人心，政府官员越来越关注网络舆论。网络语言不是政府官员的装饰性语言，而是勾通社情民意的必备工具和手段。但愿官员平日多上网，多熟知网络世界舆情，多“潜水”、“拍砖”，多与网友调侃，当一个受网友。
互联网时代，官员有了与网友平等交流的平台和窗口，官员必须具有一种海纳百川、胸怀天下的宽阔胸怀，对网民的一些尖锐批评、负面声音要有足够的心理准备和周全的应对预案，要本着实事求是和善意沟通的态度，不随意删帖，未经调查核实不随意表态和发表意见。这样才能实现官方与民众的便捷沟通和交流，才能畅通民意表达渠道、解决社会矛盾纠纷、密切党群干群关系、赢得群众信任支持。
领导干部必须学会在大量的网络信息中筛选出百姓的“所思所想”，从正面或者侧面听出百姓的“所需所求”。“善听”一词代表的是一种心态，一种“急百姓所急”的爱民心态，没有这种心态恐怕看到百姓的留言也不会放在心上；代表的是一种智慧，一种“知民心，察民情”的亲民智慧，没有这种智慧，恐怕对重要的留言也会视而不见；代表的是一种情怀，一种“全心全意为人民服务”的情怀，没有这种情怀，恐怕根本不会带着责任感去回复百姓的留言。
当然，对网络的重视和运用，不是停留在使用几句“网言网语”上，更体现在亲身体验上，有的开展网民座谈会，与网友互动，征求民意，关注民情；有的发博客、写博文，拍砖、灌水、盖楼，为群众解疑答惑、伸张正义，切实走好网上群众路线。（文/尹晓峰）