做实调查研究 更好服务民众

Esom

近日，中共中央办公厅印发了《关于在全党大兴调查研究的工作方案》，并发出通知，要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。调查研究是谋事之基，是获得真知灼见的源头，是解决百姓实际问题的突破口。但是想要做实调查研究需重视三大方面，才能其时有效推动各种疑难杂症的解决，切实提升为民服务的能力，更好服务于人民。

一、做实调查研究，要“接地气”。

调查研究是我们党的传家宝。我们党历来坚持党的群众路线，从群众中来，到群众中去，真诚倾听群众声音。没有调查，就没有发言权。调查是根本，是所有工作的开展前提。所以我们要先摸清问题的本质，才能开展后续的工作。故党员要勤下基层，主动倾听老百姓的心声和意见，多听未曾听过的声音。找准问题的源头和实质，切忌“隔岸观火”，不能让群众的声音如“过眼云烟”般散去，要明确好需要解决的是什么？并及时思考接下来解决的对策，让老百姓的“心里事”落到实处。

二、做实调查研究，要“找定位”。

领导干部，在下基层的过程中，一定要摆正自己的位置，注意自身的权职范围。在调查研究中能解决的问题，就认真地解决，有时可以以最小的动作，发挥最大的力量。遇到不能解决的问题，一定要及时反馈给领导或是相应的职权部门，切忌“越俎代庖”。但是作为党员干部和问题的发现者，我们可以为政府治理提供更多宝贵意见。

三、做实调查研究，要“出实效”。

真正的调查研究会在基层发生，在群众中发生，但是调查研究“走过程”“搞形式主义”的现象也是屡见不鲜。这样不仅会导致群众不能实际接触到党员干部来反映问题，还会削弱党和政府的公信力。调查研究的目的就是为了更好的纠出并解决当下的问题，务必做到“揭盖子”，不要怕揭开“伤疤”。在发现问题后要努力反思问题，并一直要跟进，不管时间多长，都不能放弃，要看见提升对民众服务的实效。

在做调查研究的过程中唯有重视以上三个方面，才能把调查研究的成果转化为推进工作、为百姓解决困难的实际成效，从而提升政府服务能力，更好地为群众服好务！