当好人民群众身边的“服务员”

余子

年初以来，江苏徐州经济技术开发区金山桥街道围绕“做合格党员、建服务型党组织”这条主线，把党建工作与转型发展、社会管理、民生建设紧密融合，通过实施“思想强基”“惠民连心”“强筋健骨”等“五项工程”，把从严治党各项要求落细落小、做实做优，进一步增强了基层党组织的影响力和凝聚力。(11月20日，人民日报）

情为民所系才能厚根，利为民所谋才能固本，党员干部作为新时代先锋，不仅要有引领发展的能力、解决困难的办法、为民办实事的本领，更要让群众信服、获得群众认可，这就要求党员干部要全力当好人民群众身边的“服务员”。

当好“服务员”要提升服务意识。当前，在不同地区和部门还存在着党员服务意识欠缺，对待群众工作积极性不高，推诿扯皮、敷衍了事的现象。因此，我们要提升党员干部的服务意识，通过认真学习党章党规，牢记党的宗旨，树立“四个意识”，增强“四个自信”，不忘初心、牢记使命，用习近平新时代中国特色社会主思想武装干部头脑，强化党员思想观念转变，做到始终与人民心连心，全心全意为人民服务。

当好“服务员”要提高服务能力。党员干部联系服务群众的能力是做好群众工作的基层和前提，党员干部必须不断加强学习，努力掌握科学的工作理念，提高履职服务能力。同时，各级党委要加强对干部的教育培训，通过开展理论培训、岗位培训、政策培训、法律法规和专业知识培训等，增强基层干部服务群众的本领，做出让人民群众更加认可的工作。

当好“服务员”要提高服务质量。习近平总书记深刻指出：“共产党人就是为人民谋幸福的，人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意，我们就要在哪方面下功夫，千方百计为群众排忧解难。”在基层工作中，干部的服务效率和质量是群众满意不满意的、快不快乐、幸不幸福的关键所在，新时代的党员工作必须以提高群众服务质量为抓手，通过深入走访调研征求民意了解群众需求，通过落实“三会一课”等活动强化党性修养，通过健全考核机制促进服务水平提升，切实提高党员干部的服务质量，增强群众的满意感获得感。

（作者：余子）

余子

党员服务在身边
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