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近年来,国内一些城市开始为公厕配备免费厕纸,但厕纸“大盗”随之出现,有人把厕纸当脚垫、擦皮鞋,更有甚者将厕纸整卷偷走。近日,上海市环卫管理部门相关负责人称,上海不会终止供应免费厕纸,还会加大供应范围;也不会采用“人脸识别厕纸机”,因为涉及个人身份信息的记录与存储,不妥当,也是对如厕者文明素质的天然不信任。(7月20日,人民日报) 免费厕纸的供应体现着一座城市的文明程度和人文温暖,给百姓和游客带来极大便利,体现着政府对公共服务的重视。然而很多地区公厕里的免费厕纸却遭遇着各种尴尬:许多如厕者都顺手拽出三四米甚至十几米厕纸,有些人更是专门为厕纸而来,整卷取走,一天几趟地把厕纸顺回家。这样的尴尬不止在公共厕所,很多公共免费服务都面临着挑战。免费雨伞经常流失损坏、共享单车沦为私家车…… 面对这样的情况,一些政府部门采取一些技术手段来防止一些不文明行为。有的采用“人脸识别机”取纸时刷脸,很多人就不好意思多用多取了;有的采用感应厕纸,限制取纸的方便度,避免浪费;有的将厕纸机置于明显区域,让大家都能看到,提高如厕之的监督效果。这些措施在一定程度上确实可以降低不文明行为的发生几率,但不能从根本上解决问题。 不文明行为的产生是社会发展带来的产物。过去的几十年,我们国家面临着发展难题,要从一个落后的农业国走上富强之路,艰辛可想而知。物质资源的极度匮乏导致很多人都害怕资源缺少,虽然近些年我们已经走上相对丰裕的社会,但仍有一些人的思维、习惯跟不上时代变化。要从根本上杜绝不文明行为就,就要改变人们的思维和习惯。 不文明行为的产生不是一蹴而就,那重拾文明更需要多给一些时间。我们应该对身边的人多一点耐心和信任。随着社会的发展,百姓的道德素质一定会不断提高,再配合一些精巧的设计和公众互相监督,相信市民们都会形成文明如厕的习惯。
(作者:杨立瑶)
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