学校和医院绝对属于靠专业技术吃饭的代表行业,学校的老师教学要持有教师资格证,相对应医生行医要有执业医师资格证,这两张证书是判定这两大职业人员能否上岗从业的硬指标。学校和医院不光是教师和医生,内部也都设有行政管理部门,其职能通常是管理单位日常事务,保障单位正常运行,但在长久以来的实际运行中,日常事务与专业技术会产生一定的交点,而管理者中并非全都是“科班出身”,所以在处理这些交点问题中被管理者往往拥有比管理者更专业的方法。 把握领域的综合问题导向。学校的职责是教书育人,医院的职责是救死扶伤,作为专业技术领域管理者不仅要用“管”来约束专业技术人员的行为规范,更要从根源“理”清工作思路,切莫稀里糊涂的为了管理而管理,当实践中产生矛盾时,定要三思,结合岗位职责、内部规定和专业技术三个角度综合衡量后再做判断,制度没有最完善,只有更完善。 制定科学合理的内部制度。既然干的是专业活、吃的是手艺饭,那么薪资必然会与绩效挂钩,专业技术单位行政人员的绩效该怎么考核也是多年以来一直在研究的问题,让人百思不解的是个别专业技术单位的行政人员获得平均绩效会比专业技术人员的绩效更多,在这个人才紧缺的时代,没有合理的按劳分配就没有内生动力的衍生,因而留不住人才,久而久之,内部制度和谐合理的单位业务能力突飞猛进、经济效益不断提升,而反观另一类,未制定可持续发展的管理和分配制度,或许只能在现有的基础上持续原地踏步。 形成管理和业务同频共振。管理与业务本该相辅相成,要着眼于长远发展,若管理基础格局本就不好,又怎么能单方面的寻求业务技术突破。日常管理好比单位整体的运行轨道,那么业务能力和专业素质就相当于行驶在轨道上的列车,轨道铺的平顺,列车才能提速,轨道固然重要,但是如果没有了列车的存在,轨道就失去了存在的价值。
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