实现干群“零距离”

李馨

“有你们可真好，啥事都不用我发愁了！”吉林省长春市南关区桃源街道90岁高龄的才德珍老人高兴地说。辖区网格长在了解到出门不便利的才大娘需要办理高龄补贴时，主动上门帮忙拍照、准备材料，让才大娘赞不绝口。（11月13日，人民日报）
自党的群众路线教育实践活动开展以来，各级领导干部坚持走基层“接地气”常态化，实现干部与群众之间“零距离”接触，务必坚持深入一线“察民情、听民意”，“急群众之所急、急群众之所需”，坚持为群众办实事好事。但是，也有少数干部下基层时“脚不踏泥、身不沾灰”，开展工作时“动动嘴皮”就匆忙“鸣金收兵”，导致干部与群众之间遥远。
群众，是我们党执政之基、力量之源，也是我们党各项工作的出发点和落脚点。扎根基层、深入群众，是我们党一贯倡导的工作作风，更是领导干部必须具备的基本功，但如何深入基层接地气，实现干群“零距离”？如总书记一样拉着群众的手，与群众“零距离”接触，是关键之所在。笔者认为，深入基层接地气，与群众“零距离”接触，需说群众话、办群众事。
说群众话，当好知心人。语言是领导干部与群众交流不可替代的媒介，领导干部若能多讲一些群众喜闻乐听的“群众话”，摈弃官话、空话、套话，用群众的语言来开展工作，才能消弭心理上的隔阂，话语通了，感情自然会亲密，立场也会随之转变，群众才能从心里接纳。比如，邓小平同志讲“我是人民的儿子”，习总书记在讲话中多次提到的“鞋子合不合脚，穿了才知道”等，大量运用群众语言，阐明深刻道理，通俗易懂，群众一听就明白，深的群众拥护。党员干部只有会说“群众话”,才能把话说到点上,说到群众心坎上,才能得到群众的拥护和支持,才能成为群众的“知心”朋友。
办群众事，当好“服务员”。人民群众对美好生活的期待，就是我们党的奋斗目标。从人民群众最关心最直接最现实的利益问题入手，真心实意为群众谋利益，扎扎实实为群众做实事、办好事；认真对待群众合理诉求，把群众反映的问题、群众提出的诉求、群众需要解决的困难，一件一件抓落实，做到“件件有回音，事事有着落”；要真心化解现实矛盾，设身处地想群众之所想，真心实意急群众之所急，满怀深情办群众之所需，以实际行动当好人民群众的“服务员”。
作者：李馨

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