能解“小事”才能办好实事

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    群众事无小事，事事连民心、事事连大局、事事连党心。能解“小事”与办好实事是相辅相成、对立统一的关系，群众事看似细小、繁杂，但却件件关乎群众切身利益，办好实事必须具备能解“小事”的本领，练就能解“小事”的“内功”方能办好民生实事。

    保持“愿管小事”的热情，听百姓呼声。走出机关楼、走进群众门，主动“沉”到群众中、精准了解群众冷暖安危，认真倾听群众生活中的每件“操心事”“烦心事”“揪心事”，把群众“小事”当成自己的“紧要事”来办。在聊家常、话冷暖的过程中听懂群众呼声、读懂群众诉求，当好群众身边“想管小事”“爱凑热闹”的贴心人。把每一份工作扛在肩上、干在实处，不能好高骛远、急功近利，更不能妄想走捷径，而应仔仔细细、认认真真干好每一件事。为民服务工作要坚持一个脚印接一个脚印走、一茬接着一茬干，一步步按照计划执行，做到事事有落实、件件有回音。

    加强“敢管小事”的担当，让百姓有声。“欲致江海，先合细流。”小事情蕴含大学问，党员干部要保持把小事当大事干的韧劲，拿出“共产党人最讲认真”的精神，放下身段学、扑下身子干。面对琐碎的具体工作，首先要走出经验主义的“盆地”，树立求变求新的创造精神，善用新时代的新标准、新要求去分析问题、研究对策，定一件干一件、干一件成一件，把普通小事干得不平常。要传承“共产党人靠总结经验吃饭”的优良传统，在干好小事的同时，用心解剖麻雀、小中见大，总结发现普遍规律，转化为今后驾驭复杂局面、应对险重任务的指引。要把学习积累作为终身习惯，在干小事中加强对党的大政方针、各方面专业知识的学习，日日精进、集腋成裘，打造又博又专的知识结构，涵养干大事的眼界和格局，更好适应大战大考的选择，以高强本领创造经得起实践、人民和历史检验的业绩。

    提升“能管小事”的本领，赢百姓掌声。管好群众的“闲事”，让群众满意，必须锤炼一双“铁脚板”、锻造一副“硬脊梁”，切实做到“十个手指弹钢琴”。积极参与群众急难愁盼事项处理，拜群众为师，多在实践中向群众学习朴素高效的经验和办法。站在群众角度想问题、作决策，摸清群众的所思所盼所想，认真记录、及时总结，同时理清思路、细化举措，练就能管“小事”的本领，将“麻烦事”变成“方便事”，赢得群众“点赞”和“好评”。