青少年负面“网赚”乱象，得治！

木子李婷

青少年负面“网赚”乱象，得治！

以“公益打假”为名，通过组织未成年人及各类闲散人员制造“网上碰瓷”，以恶意评论、灌水等施压手段要挟网店商家索要“保护费”，在电商平台上形成恶劣影响。（新华社  3月30日）

随着网络快速发展，网购已成为人们所熟知的消费方式，特别是疫情防疫期间，每家每户都会接触到网络购物。购物平台也是层出不穷，淘宝、抖音、美团等等网络平台吸引了不少商家入驻，平台也通过客户评价来监管约束商家，信誉度自然而然地成为决定每个商家是否能在网络空间生存的基石。为此，不少商家不惜让出大量利润也要“亲，给个五星好评哦”。

在日新月异的网络时代，青少年群体已成为这场潮流时代的主角。此次作案团伙36名骨干成员中，除两人22岁外，其余人员均在15岁至20岁之间。通过“师傅”传授的“索赔技巧”，在网络上买东西不花一分钱，还能轻轻松松“赚大钱”，这样的赚钱方式正符合当下少部分懵懂的青少年想不劳而获的心理。殊不知这样简单的“恶意敲诈”正把他们推入犯罪的边缘。

近年来，全国每年仅市场监管系统收到的恶意投诉举报就多达100多万件，而各平台通过商家私下妥协的在500万件以上。这场“网购碰瓷”事件能顺利进行，还需商家“妥协”“配合”才行。在调查到的网络恶意索赔案件中，有的被害人因敲诈金额小，重视程度不够，愿意息事宁人；有的被害人法律意识淡薄，证据保存意识不够；有的被害人在经营网店过程中确实存在微小过错，担心报警会受到处罚。

俗话说，身正不怕影子斜！自身强硬，商品没有瑕疵，哪里需要害怕别人的“恶意敲诈”。因此，作为商家在敢于与邪恶势力作斗争的同时，要诚信买卖，不要存在以次充好、欺骗客户的行为，对自己出售的商品要保证好质量。青少年群体是国家的希望和未来，他们正处于对任何事情都好奇的美好时代，如果没有正确的人生观和价值观引导，很容易就被这种负面的“网赚”氛围所影响。

笔者认为，防止青少年步入不正当“网赚”歧途，市场与网络监管部门要各司其职，加强网络日常检查，对一个账号多次无理投诉理赔的情况要进行深入调查，将日常执法“下沉”到网络空间的每个维度，让不法之人无路可走。同时，网络平台也要主动承担起责任，站在公平正义的角度，合法保护每一位公民和商家的权益，对恶意损害商家利益的毒瘤要主动清理，并向有关部门报告，合力营造一片风清气正的网络环境。（文/木子婷）