听民声 优民生

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　　日前多项全国人大代表所提建议登上网络热搜，规范农村小学德体美教学、教师工资免税、将抑郁症纳入医保、建立健全帮扶机制精准防返贫等等，每一项建议都切实关乎民生，引发人民热烈讨论。因为听到真实民声，所以准确传达民意，进而提出科学对策，从而解决社会难题。各级干部可以从中取经，沉入一线，调研考察，在倾听人民呼声的基础上，优化人民生活品质，提升人民福祉水平。
　　深入基层内部，探寻民生问题。从群众中来到群众中去是党做群众工作的方法，然而如今出现了一批“三不”干部，不下基层、不问民情、不干实事，面对上访充耳不闻，出现问题视而不见，给其他同志形成不良示范。党员干部应以此为鉴，切忌成为“三不”干部，需多前往基层沾地气、下农田、问收成，到乡亲家里看看粮食够不够吃，饮用水够不够喝，住房够不够安全，出现问题及时解决，防止发生返贫现象。
　　倾听民众需求，为民排忧解难。所谓“倾听”，是有效“倾听”，而非形式主义、走走过场，这就需要干部既懂农家语，还会说农家话，在与乡亲沟通时没有阻碍，否则易造成双方误解，拉远两者距离。“倾听”可以用耳朵听，还可以用眼睛听，随着网络普及，我国目前已拥有九亿多网民，各大网友在网站上无论是发发牢骚，还是投诉举报，都需要一一关注，尽最大力量拓宽倾听民声渠道，全面了解民生问题，从而进行针对性排忧解难。
　　增强创新意识，提升治理水平。优化民生不是一句口号，仅听民声却不行动，只会让人民寒心，使政府失信。党员干部当站在人民立场，根植公仆意识，肩负时代责任，持续与时俱进，合理改进治理措施，切实贴合人民需求。利用现代科学技术，线上线下充分结合，扩大服务范围，加强服务精度，升级服务方式，提升服务水平，为人民构建现代化服务型政府，切实增强人民获得感、幸福感、安全感。（作者：侯宛苓）

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