基层服务要讲工作效率

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乡镇是我国最基层、最贴近人民群众的国家行政机关，乡镇的工作直接影响着人民群众的切身利益。作为乡镇领导干部，应当优化工作思维，充分发挥各部门、站所和村组的职能，充分调动各部门、站所、村组人员的积极性，高效便捷地服务于基层人民群众，切实维护群众利益。

强化信息手段运用。随着时代的进步，信息化的加速，工作节奏也变得越来越快，很多工作已经从口头、会议布置变为电话通知、微信接发、QQ传输等。有些紧急工作如果不能充分利用微信、QQ、邮箱等工具，会导致工作无法高效完成。乡镇领导干部应加强信息化思维，重视多媒体在现代办公中的应用，督促各部门、站所、村组人员充分利用多媒体技术开展工作。

提升监督管理水平。有的乡镇领导，埋头苦干，事必躬行，但其治下有的职工却是悠闲度日。作为领导干部，不但要带头干，而且要带着大家一起干，一起合力，高效运转。在其位谋其职，作为领导干部，不但要明确自己的责任，同时还要明确各部门、站所和村组人员的各自责任。责任明确后，建立健全奖惩机制，奖励做得好的，处罚和追究履职不力或不履职的。通过奖惩机制充分调动和发挥各人的积极能动性，从而减少慵懒散漫现象的出现。

乡镇领导干部要优化工作思维，使各部门、站所和村组以最优的结构形成整体，发挥乡镇作为整体的更大效能，进一步提高工作效率，获得更好的工作成效。（马朝书）