强化网格化管理提升基层治理水平

小城映月

一个村民小组、一个居民楼道、一座商务楼宇、一家企业，就是一个甚至几个微网格。一个微网格，就是一张精密的服务网络。面对基层日新月异的变化，层出不穷的新问题、新挑战，面对企业和群众对更高品质服务的追求，浙江省嘉兴市深化新时代“网格连心、组团服务”工作，打造网格化管理升级版。（中国组织人事报 11月17日）

网格化管理是一种扁平化的管理模式，将过去传统、被动、分散的管理转变为现代、主动、系统的管理，具有方便、快捷、有效等特点。我们要探索建立基层的网格化管理新模式，积极构建区域统筹、全域覆盖、科学规范、管理有序的网格化管理服务新体系，推动基层治理水平的跨越提升。

网格化管理，要完善以基层党委领导、政府负责、社会协调、公众参与、法治保障的社会治理网格体系，全面提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。通过网格化管理，网格员可以及时收集各种社会矛盾，小问题及时发现即时解决，充分做好便民服务各项工作，努力做到矛盾不出村，甚至做到“一次都不用访”。

网格化管理，我们要坚持“分级负责、重心下移、贵在发现、重在处置”，明确基层各级网格的职责，镇街网格、工作区网格、村居（社区）网格主要负责本级网格化服务管理工作的指挥调度、统筹协调、督导指导，及时发现、处置网格内的各类问题隐患，网格员及时发现、收集、上报基层网格内涉及的动态信息，真正实现“一网多能”。

网格化管理，要加强日常管理，充分发挥“钉钉”考勤作用，严格规范请假制度，加强日常管理考核，严格责任倒查，确保各级网格工作人员真正融入基层、下沉一线，发现问题、解决问题；也要加强督导检查，对已办结事项进行抽查回访，对回访中发现事项未办理、问题未解决、承办单位回复存疑的，进行现场核实，建立周通报、月考核机制，定期通报各基础网格工作开展情况，每月进行通报，从而强化基层对网格化服务管理工作的重视程度。

强化网格化管理是基层治理最基层的管理单元，网格员是政府的“眼睛”、“耳朵”和“嘴巴”，在宣贯党和国家的方针政策、收集民情民意、社会管理服务中发挥着极其重要的作用。我们要在不打破现有行政区划和管理格局的前提下，结合基层原有工作区架构和综治工作网格，统筹考虑村居情况、人口数量、力量配置等因素，将基层治理划分成网格单位进行有效管理。（作者：小月）

小城映月

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