会议下沉，服务更快

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  为切实减轻基层负担，推动更多资源下沉一线，自去年6月以来，浙江义乌创新推行“市会镇开、镇会村开”机制。市镇两级领导带着相关部门负责人下沉一级开会，真正做到调研在基层，决策在现场，服务在一线。（11月6日，人民日报）

  这种“市会镇开、镇会村开”机制，无形中拉近了干部和群众之间的距离，让广大党员干部能够下沉服务，更多机会和基层群众在一起。以前，有的乡镇因权责不匹配，一些事想解决却无力解决；有的乡镇所办事项涉及多个上级部门，需要来回跑、多头跑、反复跑。新机制在一定程度上解决了“多部门协调，才能办得好。没人去牵头，基层很挠头。”基层的工作，上面千条线，下面一根针，各项工作分的太细太实，导致基层干部压力倍增，常常超负荷工作。这种新的工作机制，让市、镇两级领导下沉一线，办急事，解难题。

  俗话说的好，打铁还需自身硬，没有真功夫，没有能力的人工作是开展不好的。开完会，问题能否解决？紧盯结果，义乌建立闭环工作机制，让问题从“纸面”落到“行动”。

“我们构建了‘互联网+政务’模式，开通‘三服务’智慧管理系统，对于‘市会镇开、镇会村开’收集的问题，及时录入系统，实行‘问题登记—交办落实—限时办结—评价归档’闭环管理。”程亮介绍，按照“简单问题当天解决，复杂问题3天办结，疑难问题15天销号”限期办结。这种方式有效解决了疑难问题，从而提高了办事的效率，深受基层干部的欢迎。

  在这种新的工作机制下，能够让干部为群众办事和解决问题落实到了实处，各项工作开展的更实际和具体了，也让干部和群众关心更密切和融洽了，改变了群众对党员干部的认识和看法。以前，群众普遍认为领导干部高高在上，高不可攀，现在在新的机制下，让广大党员干部更加贴近群众，能够和群众面对面零距离交流，从而拉近了干群之间的关系，让服务真正下沉到一线，更好服务群众，提升基层群众的幸福感和获得感。

作者：魏宇洁

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