基层干部要走进民心

y615557038

拉近情感的最好方式是“雪中送炭”

　　刚到村委会的主要工作是熟悉村中环境和走访村民，但我主动攀谈的结果是他们给予的“冷嘲热讽”，更多的是冷眼旁观，我从异样的眼神中看出他们仿佛在说：“来完成任务来了，不来交不了差的嘛”“上面的来检查了”。最初走访的十几天里我收效甚微，因为没有深入的交流，我慢慢把精力放在了整理资料上面。快临近春节的时候，我接到个差事——把政府派发的慰问品送到困难群众手中。那时天气已经变得寒冷，我拎着米油、抱着棉被到他们家中时，他们脸上露出了真诚的笑容，握着我手连连说着谢谢。我突然意识到要与他们拉近距离并不难，只带着和蔼可亲的态度去嘘寒问暖是远远不够的，最主要的还是解决他们的实际困难。

　　“空谈误国，实干兴邦”，这句话同样适用基层工作，群众要的不是我们开会时高谈阔论的空头许诺，大多数老百姓因为文化程度的原因更顾不上我们的发展规划、工作目标，他们想得很简单，今天早上吃什么、今天生产怎么干、如何能让生活更好。所以对我们来说，基层工作并没有那么难，只要尽心尽力把他们缺什么的事情解决好就行了。

       深入交心的最好方式是“换位思考”

　　在熟悉了村委会工作后，我分到了四家扶贫联系户，其中陈叔叔一家有些特别，他们家早先不算穷，但家中唯一的儿子因误入歧途，把家底败了还进了监狱，家里就剩下两老口，平日里甚是冷清。我时常在想：“要是自家的父母，我该怎么办？”只要有了“自家的”这个概念其实就好办了，我一有空就会去他们家坐一坐聊聊天，帮他们干点家务活，老两口非常高兴。有一次，陈叔叔骑摩托车摔伤了脚踝，需要马上去医院治疗，他给我打来电话，我马上驱车将他送到了医院。治疗完后，送他回到家时，两老口拉着我的手不愿意松开，说：“这闺女比亲生的还亲”。

　　“换位思考”是基层工作者的一门必修课，只要有了“自己的事”这种概念，做起事来就会心中有谱、自有决断。我们基层工作者要勇于做一个解困的“英雄”，把群众的事情当成自己的事情，“办实事少吹牛”，大家的心扉自然就会打开，隔着我们的心墙也会消解。

　　得到认同的最好方式是“自力更生”

　　我联系的另外一户贫困户让我印象非常深刻。彭哥年幼时不幸失去一条腿，这个身残志坚的男人一直通过种庄稼兼做一些缝纫活来维持生活。不过娶妻生子之后，传统的农业种植换来的微薄收入显然不够整个家庭的开支，所以他们家成了扶贫对象。他一开始拒绝我们的帮扶，认为这是看不起他。这种品质难能可贵，比起那些好吃懒做、只会等着政府救济的人要高贵得多。所以我在想怎样才能充分把他的品质与脱贫结合起来，让他的勤劳有的放矢。经过我无数次上门开导，他终于同意加入到我们产业扶贫计划中来，开始将家中传统的农业开垦改成丰水梨和耙耙柑的种植，我联系村上的种植能手免费为他讲解种植技术。2019年，成片的丰水梨和耙耙柑丰收了，同年他们家盖上了新房，成功脱贫。

　　基层工作中发现其实很多贫困户不希望靠国家养着，那样脸上无光，想通过自己的努力来致富又苦于没有门路。只要我们基层工作者了解了这点，基层工作也不是那么难，“找门路”“去造血”，让群众有一条经得起考验的致富之路可走，比平白无故送钱送物资来得可靠，这也是实现我们之间相互认同的最好方式。