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记者
公安部日前制定出台《公安派出所出具证明“五个一律”工作规定》(以下简称《规定》),进一步改进和规范公安派出所出具证明工作,方便企业群众办事创业。(9月18日,人民网) 曾经一段时间,“门难进、脸难看、事难办”成为群众到服务窗口办事的真实写照。“奇葩证明”层出不穷,部门间推诿扯皮现象大有市场,严重损害了政府机关形象,造成了不和谐的干群关系。针对存在问题,从中央到地方,刀刃向内,全面深化改革。十八大以来,各地深入推进“放管服”各项改革举措,创新工作方法。改进办事流程、延长办事时间、增开服务窗口、推行网上约办等便民惠民举措在各地生根发芽、落地开花,打破了“门好进,脸好看,事难办”的尴尬窘境。 公安部出台的“五个一律”规定分别从服务方式、办结时限、精简程序、事后反馈、责任追究等五个方面做了明确规定,让群众办事更方便、更高效,打通了服务群众的“最后一公里”。让“证明”不在纷繁复杂,让群众办事不再“云里来雾里去”。 制度的生命力在于执行,为民服务不仅要有制度、措施做保障,关键是要把各项规定措施落在实处,用实际行动赢得群众的信任和好评。(作者:陈红丽)
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