社区“敲门组”，把温暖送上门

韩小熙

    好端端的新小区变成了“脏乱差”，青宜居社区老党员胡秋生看不下去了。“自行车别摆在过道里，挡人路了。”“天气这么热，垃圾别堆在门口，都发臭了。”他一家家敲门提醒。在他的带动下，2010年初，由10余名社区居民组成的“天天敲门组”正式成立。他们每天敲门串门，提醒大家遵守社区秩序和公德。一些居民觉得他们“多管闲事”，但被敲门的次数多了，也会不好意思。社区不文明行为逐渐减少。（9月18日 《人民日报》）

    如果把城市比作一个有生命的肌体，那么社区毫无疑问的是组成肌体的细胞，社区建设的好坏直接决定了城市建设的品质。青宜居社区党员自愿结成的“敲门组”为保障“细胞”健康做出了积极地贡献。

    所谓“敲门组”，就是有社区党员组成的团队，通过按户“敲门”的方式来收集群众生活难题并给予有效帮助。当前，各地区政府在城市治理工作上下了很大力度，并发现了其中一些棘手的新问题，归纳来说就是在保障治理的全面性和时间上还存在短板，毕竟让人数有限的管理者全天候、“无死角”的进行服务不太现实，而把服务做到位又是职责所在，所以“敲门组”应运而生。

    经过实践证明，社区“敲门组”为社区带来三大好处。第一，居住在社区的由觉悟较高的党员组成的“敲门组”在时间上比较“自由”，对于工作8小时外的民情把控力度大，避免了因社区工作人员不在岗而无法解决群众突发难题的情况发生；第二，“敲门组”成员都是邻里邻居，沟通相对比较融洽，解决和处理问题的方式更能得到广大居民的认可；第三，起到了一定的模范带头作用，树立了社区榜样标杆，用实际行动感染着社区居民，架起了人与人之间信任的桥梁。

    总的来说，社区“居民组”的成立，分担了政府在治理城市环境、解决群众问题方面的压力，并且通过敲门的方式为社区居民送去了温暖，符合现代化、人性化城市建设的要求，值得学习和推广。（韩煦）