百姓少跑一次，满意多加一分

瑶瑶嘿

中共中央办公厅、国务院办公厅不久前印发的《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》，把“浙江省‘最多跑一次’经验做法”作为典型经验之一向全国全面推广。“最多跑一次”改革是浙江以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，创造性推进全面深化改革实践的一个鲜亮标志。7月9日《人民日报》）

一直以来，群众满意不满意、赞成不赞成、答应不答应，是衡量工作好坏的重要标准，也可视为防止“政失”的前提条件。得民心者得天下，中国共产党就是因为为群众着想，做百姓利益的代言人才能建立新中国。我党一直以来都很重视群众的满意度。但是近些年来，由于一些制度、政策问题，很多群众办事慢、办事难的问题普遍存在。有的办个证要跑好几趟，甚至还出现“证明我妈是我妈”这样的荒唐事。

鉴于这些问题的出现，国务院办公厅印发的《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》，把“浙江省‘最多跑一次’经验做法”作为典型经验之一向全国全面推广。这一做法的实施具有重大的现实意义，百姓少跑路，满意就多一分。

“最多跑一次”的改革让百姓生活更方便，让企业提高了办事效率。少跑很多冤枉路，少做很多无用功，多出的时间可以创造更多的社会价值；“最多跑一次”的改革让“治权”更透明。以前政务办事“门难进、脸难看、话难听、事难办”现在为了方便百姓少跑，政务服务都标准化，审批流程也优化了，也方便了群众参与、群众评价、群众监督，使权利运行更加规范；“最多跑一次”的改革促进政府不断进步。要想真正实现服务与民众需求相匹配，做到“最多跑一次”就需要政府部门不断改善工作中出现的问题，优化各种审批流程，不断提高效能以便增加群众的满意度。

群众事好办了，对政府的信任也就增加了。各地应该根据自己的实际情况，深化“最多跑一次”改革，把进一步提高群众满意度作为目标，不断完善办事政策。（杨立瑶）