中共中央办公厅、国务院办公厅不久前印发的《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》,把“浙江省‘最多跑一次’经验做法”作为典型经验之一向全国全面推广。“最多跑一次”改革是浙江以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,创造性推进全面深化改革实践的一个鲜亮标志。(7月9日 人民日报) “部门一张嘴,群众跑断腿”、“审批路就是万里长征路”是很多百姓之前去政府部门办事的整体印象。繁琐的办事程序不仅会浪费百姓的时间和精力,更会给党和政府的形象带来不良影响,进一步拉开党群、干群之间的距离。因此,必须致力于打造服务型政府,让服务成为经济发展的助推剂,为经济提供服务好、办事易、程序简的市场平台,让越来越多的市场活力得到了释放,群众办事效率得到提高,让以前“脸好看、事难办”的现象得到解决。 “最多跑一次”改革是以人为本的体现。人民群众的获得感和满意度,是“最多跑一次”的根本出发点和力量源泉。改革的最终目的,也是为了满足群众更高的要求。要彻底打破群众和企业办事跑断腿、磨破嘴,“一直在路上”的局面,以群众和企业的意见为镜子时时查找自身的不足,并加以改正,打造出服务型政府。一方面要牵住“一窗受理、集成服务”这个牛鼻子,落实“四张清单一张网”;另一方面则要求我们各部门的工作人员“多跑”,尤其是工作在基层一线的党员干部。把群众的事当成自己的事来办,急老百姓所急,摆正为人民服务的正确姿态,积极培育好“最多跑一次”生根发芽的土壤。 “最多跑一次”改革是政府优化服务的体现。“最多跑一次”是打通群众到政府办事“最后一公里”的搬运工,是政府机关效能建设的深化。在如今这个大数据时代,系统对接、流程优化、数据共享早已是大势所趋、民心所向。“互联网+政务服务”推出后,群众可以利用线上或手机APP,足不出户即可完成审批申请,毫无疑问,便利良多。政府数据共享机制的建立,打破了各部门之间的“信息孤岛”,把繁琐的后台处理过程优化再优化、压缩再压缩,在依法、准确办事的基础上提高效率,有效优化政务资源,进一步推进了政务服务的协同化、便捷化和智能化。 “最多跑一次”,不仅是一句口号,更是一个庄严的承诺,要践行以人民为中心发展理念,维护好政府公信、百姓口碑,以只争朝夕的精神、奋发有为的状态、善作善成的作风奋勇前进,让“最多跑一次”成为常态化。(作者:莫凤)
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