加强监管，不能丢了政府的“面子”（专投）

黑妹

政府网站是及时公开群众最关心的政务信息，及时回复解答群众最想了解的事项，让不同层次的群众能快速通过政府网站获取各种信息，并自觉接受群众的监督，这代表的是政府的形象，也就是政府的一个“门面”。

如果群众在政府网站上面咨询任何事情，作为网站管理人员，都应合情、合理、耐心地做好解答，而不应该答非所问、敷衍了事，这既影响群众的满意度，又在一定程度上丢了政府的“面子”。因此，笔者认为，要加大对政府网站的监督管理，避免出现各种各样的神回复。

加大对政府网站的监督管理，不仅要加大对网站内容和对网站管理人员的管理力度，还要加大群众对政府网站的监督。政府网站就是政府的“面子”，在网站上公开的任何内容都应核对无误后再公开，对群众提出的问题也应客观、理性地做出正面回答，都说政府机关人员是群众的服务员，要为群众服好务，就应该提高为群众服务的宗旨意识，提高责任感和应对能力。同时，群众也应参与到政府信息公开工作的监督上来，时刻关注政府网站信息，做好对网站信息的监督工作，避免出现“另谋高就”等神回复。

因此，要加大对政府网站的监督管理，不要丢了政府的“面子”，毁了政府的形象，充分管好用好政务新媒体。（黑妹）