“一网通办”打造服务型政府（专投）

月月

国务院日前印发《关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》（以下简称《指导意见》），就深入推进“互联网+政务服务”，加快建设全国一体化在线政务服务平台，全面推进政务服务“一网通办”作出部署。（8月1日新华网）

随着社会进入信息化及电子智能化时代，电子技术发展越来越迅速，应用越来越广泛，对人类生活的影响也更加深远。电子政务在提高政府行政效能，改善公共服务等方面日益发挥着重要作用。数据就是财富。大力推进“互联网+政务服务”，既是为了打破政府部门间的壁垒，提高管理服务效率，也是为了推动政府职能以及政府治理理念模式的转变。政府数据资源整合及共享，是建设智慧政府的基础。这是最大程度利企便民，优化营商环境、激发市场活力和社会创造力、建设人民满意的服务型政府提供有力支撑。推动政务信息系统互联和政务数据共享，打破信息壁垒，消除数据孤岛，是全面提升政府治理能力和公共服务水平，着力推进“放管服”向纵深发展。

深入推进“互联网+政务服务”，使人民群众办事更快捷、更便利、更高效，是建立现代服务型政府的必然要求。随着“最多跑一次”改革的深入，政务服务流程不断简化优化，企业、群众都感受到了实实在在的便利，这种便利是看得见、摸得着的“获得感”。然而，虽然电子政务在改善公共服务方面发挥了重要作用，但相较于网站、平台的技术建设，一些政府部门在电子政务的服务理念方面还需要继续提升。这就需要加大简政放权，转变政府职能，推出更多“互联网+”式的公共服务，扩大服务范围，创新服务内容，优化服务功能，真正发挥“互联网+政务服务”在激发市场活力和社会创造力中的积极作用。面对群众需要和时代变化，唯有不断提高智慧服务的水平，扩大数据共享的广度，群众对政府服务的满意度才会更创新高。

作者：月月