以社工担当践行全会精神 用改革开放助力高质量发展

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党的二十届四中全会为“十五五”时期经济社会发展擘画宏伟蓝图，明确提出完善社会治理体系、加强党建引领基层治理等重点任务，为新时代社会工作指明了前进方向。社会工作作为连接党和群众的桥梁纽带，是基层治理的重要力量，深入学习宣传贯彻全会精神，将全面深化改革开放理念融入服务实践，既是社工的职责使命，更是推动社会领域高质量发展的关键举措。作为一线社工，我们当以全会精神为指引，以改革创新破解服务难题，以开放协同凝聚治理合力。

坚持党建引领，筑牢社工服务改革根基。全会强调坚持党的全面领导是推进中国式现代化的根本保证，这也是社会工作高质量发展的“定盘星”。在基层实践中，我们着力推动党建与社工服务深度融合，健全“党组织+社工+志愿者”服务体系。针对新就业群体流动性强、权益保障难等问题，我们落实新就业群体关爱服务举措，协助社区搭建暖心服务站，推动补充工伤保险全覆盖，在商圈、街区等场景完善休息补给等友好设施。同时，紧盯新兴领域服务缺口，主动对接电商从业者、自由职业者等群体，通过建立党建联系点、组建行业互助小组，把党的组织覆盖转化为服务覆盖，让各类群体在社工服务中感受党的温暖，夯实社会治理的群众基础。

深化服务创新，激活基层治理内生动力。全会指出改革是推动高质量发展的根本动力，对社工而言，就是要打破传统服务模式，以创新举措回应群众多元化需求。在老旧小区治理中，我们突破“单兵作战”局限，创新“民情议事厅”机制，组织居民、物业、社区干部共同协商改造方案，通过引入专业评估、划分责任清单，推动加装电梯、停车位规划等民生难题高效解决。针对“一老一小”重点群体，我们改革服务供给方式，打造“助老暖心”“护苗成长”特色项目，既开展老年助餐、健康体检等基础服务，又通过链接社会组织资源，开设老年智能技术培训、儿童心理辅导等特色课程。此外，我们积极推进“专业社工+志愿服务”融合模式，健全志愿者招募培训机制，让志愿服务成为社工服务的重要补充，形成多元协同的服务格局。

推进协同治理，拓宽社工服务开放格局。全面深化改革开放要求社工打破领域壁垒，凝聚多方力量共建共治共享。我们积极推动跨部门协同，主动对接民政、卫健、司法等部门，建立服务信息共享机制，为困难群众提供救助、医疗、法律援助“一站式”服务。在社区治理中，我们借鉴产业链党建模式，联动辖区企业、行业协会开展共建活动，推动企业设立就业帮扶岗，助力困难群众实现就业增收。针对基层治理中存在的资源分散问题，我们牵头梳理社区服务资源清单，通过“居民点单、社工派单、组织接单、群众评单”的闭环模式，让资源精准匹配需求。同时，拓宽群众参与渠道，培育社区自治组织，引导居民主动参与环境整治、邻里互助等工作，让群众从治理旁观者变为参与者，释放基层治理的强大合力。

强化能力提升，夯实高质量服务保障。践行全会精神，社工自身能力建设需跟上改革发展步伐。我们以专业化建设为抓手，深化社工队伍培训改革，围绕基层治理、风险化解等重点内容，定期开展政策解读、案例研讨等培训，提升应对复杂问题的能力。建立社工服务评价机制，通过服务对象满意度调查、同行互评等方式，倒逼服务质量提升。同时，积极学习先进地区经验，引入智能化服务手段，通过线上平台实现服务预约、诉求上报等功能，提高服务响应效率。我们还注重经验总结与推广，将成熟的服务模式梳理成标准化流程，为社工行业发展提供可复制的实践样本，推动社会工作整体服务水平跃升。

新时代社会工作任重道远，党的二十届四中全会为我们吹响了奋进号角。作为社工，我们将持续深化对全会精神的学习贯彻，以改革思维破解服务难题，以开放姿态凝聚治理合力，在民生服务中践行初心，在基层治理中担当作为，让全面深化改革开放的红利通过社工服务传递到千家万户，为推动社会领域高质量发展、推进中国式现代化贡献坚实社工力量。