不是“AI公务员”，扮演能提高效率的 辅助角色

云轩

深圳市福田区日前推出基于DeepSeek开发的“数智员工”，上线福田区政务大模型2.0版。除了有DeepSeek通用能力外，还结合各部门各单位实际业务流程，量身定制个性化智能体，首批满足240个业务场景使用。据报道，目前福田区已上线11大类70名“数智员工”，通过240个政务场景终端的精准解析，覆盖公文处理、民生服务、应急管理、招商引资等多元场景。其特点总结起来就是“干得快、错得少、懂得多”。如个性化定制生成时间从5天压缩至分钟级；公文格式修正准确率超95%，审核时间缩短90%，错误率控制在5%以内……

至于AI是否会抢了人类“铁饭碗”的问题，我认为不必过于担忧。AI不会淘汰公务员，决定人类价值的从来不是技术本身，而是我们驾驭技术的能力。

“其实每一个‘AI数智员工’都有指定了一个监护人，监护人指挥它工作，并对它负责。”公务员是有公务员法律的，对于“AI数智员工”也出台了政务辅助智能机器人管理办法，对其进行规范。福田区首创政务辅助智能机器人“基本法”，以政府采购、使用的政务辅助智能机器人的全流程管理为主线，构建伦理框架，明确了技术标准、应用范围、安全管理以及监管要求，为智能机器人在政务领域的合法合规运行提供了制度保障，开启机器人员工和与人类员工协同工作的新纪元。

虽然AI的应用可能会对某些传统岗位产生影响，但也会催生出新的职业和就业机会。例如，AI技术的研发、应用和维护等都需要专业的人才来支持。同时，AI的应用也会促使人类转向更高价值的工作岗位，如政策制定、决策支持等。因此，我们应该积极拥抱技术变革，不断提升自身的技能和素质，以适应未来的就业市场。