习近平总书记指出,“开展调查研究就是走群众路线”,要“亲近群众,联系群众,服务群众,做好新形势下的群众工作。”开展好调查研究,就要坚持把服务群众作为出发点和落脚点,对群众动真情,把群众当亲人,主动与人民群众拉近距离,了解群众的内心想法,掌握他们的真实需要;要放下架子、扑下身子,时刻保持“俯首甘为孺子牛”的作风和姿态,与群众面对面交流,听真话、看真相、察实情,提出解题思路举措,全力破解群众关注的“热”问题、基层久拖未决的“老”问题、制约发展的“难”问题,做到“进万家门、知万家情、办万家事、解万家忧”,推动各项利民便民惠民政策落实落细落到位;要善于换位思考,把群众冷暖放到心中,通过分析问题原因,提出破解难题的实招、硬招、好招,着力解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事,把调查研究的过程转化为联系群众、服务群众的过程,真正让人民受益、使群众满意。 群众利益无小事。习近平总书记强调,要“开展深入细致的调查研究,抓住老百姓最急最忧最怨的问题,解决好群众最关心最直接最现实的利益问题”。开展好调查研究,就要坚持为民导向,走进基层一线、群众“家门”、工厂车间、田间地头,把群众的意见反映上来,使决策部署体现群众意愿,做到调查研究为了人民、依靠人民、造福人民。要深入群众,了解问题之所在,急群众之所急,解群众之所盼,科学谋划、精准施策,推动解决人民群众最关心的民生问题;要聚焦人民对美好生活的向往,以群众的呼声为第一信号,以百姓的需求为第一导向,谋思路、想对策、定措施,稳步推进教育、医疗、就业、住房、社会保障等民生工程,着力促进城乡及区域均衡发展、推动共同富裕取得实质性进展,切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感;要多到情况复杂、群众意见多的地方去,多到困难较多、工作做得差的地方去,既听群众的顺耳话,也听群众的逆耳言,真正把好事实事做到群众心坎上,以调查研究的实际成效取信于民。
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