让“降星”成为处罚星级酒店的标配

脆酱

20日，记者从江西南昌红谷滩公共卫生服务中心获得证实，被微博大V@花总丢了金箍棒曝光的存在卫生乱象的五星级酒店南昌喜来登酒店已于11月15日被立案调查，现场抽检并未发现重大违规现象，只有部分工作人员清洁不规范，已经对酒店做出2000元罚款处理。（11月21日《南方都市报》）

从法律角度说，这样处罚的确是依法处罚，不是在包庇涉事酒店。根据《公共场所卫生管理条例实施细则》第三十六条的规定，公共场所经营者未按照规定对顾客用品用具进行清洗、消毒、保洁，或者重复使用一次性用品用具的，责令限期改正，给予警告，并可处以二千元以下罚款；逾期不改正，造成公共场所卫生质量不符合卫生标准和要求的，处以二千元以上二万元以下罚款；情节严重的，可以依法责令停业整顿，直至吊销卫生许可证。

从结果层面讲，如此不痛不痒的处罚，很显然如同只是罚酒三杯，在客观上不但对涉事酒店产生不了任何的震慑力，相反只会助长和纵容整个酒店行业的“毛巾门”现象，让酒店从业者觉得“毛巾门”不过是小事一桩。因为对于不差钱的五星级酒店来说，这点罚款显然不算钱。而且，相比较五星级酒店需要在卫生环节上的高投入来说，这点罚款更只不过是九牛一毛而已。更何况，酒店“毛巾门”的隐蔽性非常强，被发现和查处的概率非常低。因为如果不是旅客偷偷地在房间里安装监控摄像头，几乎无法发现酒店存在“毛巾门”的丑闻，也获取不了酒店“毛巾门”的证据。

　其实，如果连卫生条件都无法保障，那酒店显然配不上“五星级”。对于这类酒店不妨降低甚至取消它的星级评定，扯下酒店这块用来遮羞的布，而这显然比罚款更有威慑作用，因为高的星级往往意味着更高的定价。此外，对于酒店清洁也应出台更严格的规范措施，例如清洁员必须配备“视频记录仪”，清洁操作全程留痕，并留存备查等。

而且，按照被发现概率越低，处罚力度要越重的逻辑，酒店“毛巾门”就该严惩。因此，必须尽快完善法律法规，进一步提高酒店“毛巾门”的处罚力度，既要把酒店罚到“倾家荡产”，还要让“降星”应成为处罚星级酒店“毛巾门”的标配。

（作者：脆酱）