“最多跑一次”乃是“表决心”

文清子

近日，一位网友在微博上晒出了浙江某政府单位的招牌。只见右边的那块招牌上写着：“浙江省最多跑一次改革办公室”。该网友还吐槽 “最奇葩”。 这篇帖子发布后，转发量很快就破了千。谁料想，评论区的画风却和他所期待的大相径庭。网友们并没有跟着吐槽，反而迫不及待站出来科普：这个机构是为了简化政府机关办事流程，让市民真正享受到便利才成立的，都成为全国典范了。有网友表示，这绝不是所谓的“奇葩”部门，“是良政”！（11月3日 中国青年报）

“办一张证，万里长征”“跑的路多，办的事少”……以往，群众和企业到政府部门办事时，总少不了把这些抱怨挂在嘴边。不过，在浙江，这种刻板印象已日渐被打破，群众企业办事实现“最多跑一次”。“最多跑一次”改革是浙江省2017年重点工作之一，即群众、企业到政府办事，在申请材料齐全、符合法定受理条件时，最多跑一次。作为信息经济大省的浙江，在推进此项改革时借助“互联网+”，以数据多跑路换取群众少跑腿，收获了群众、企业的“如潮好评”。

在过去，政府机构办事难似乎是一项怎么都过不了的坎，跑断腿，磨破嘴，甚至看脸色，听冷话……“死规定”难死“大活人”成了群众常有的现实问题。当简政放权、优质服务在缺少“标准”环境中上下求索时，浙江掷地有声地提出，要让办事的群众和企业“最多跑一次”。这一与民心所向有力接轨的政策，让“一直在路上”的群众和企业久旱逢甘霖，倍感亲切与振奋。我们不难觉察到，“最多跑一次”口号的提出，本身就是一种元气满满的治愈暖心话。作为群众所需所求的及时回应，恳切的话语给了我们一种强烈的希望——这场“内外兼治”的改革将给不该有的“办事难”画上彻底的句号，这是政府为人民服务的表态，更是政府倒逼自我实现社会治理能力和水平提升的决心。这决心，即是触动人心的所在。

民有所呼，政有所应。习近平总书记在党的十九大报告中强调，“中国共产党人的初心和使命就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。这个初心和使命是激励中国共产党人不断前进的根本动力。全党同志一定要永远与人民同呼吸、共命运、心连心，永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标。”最多跑一次，生动之处全在用心：源于用心，行于用心，真正成为群众、企业办事的常态，以高效率、高品质、高标准的政务服务，换取群众的好口碑、企业的好体验、发展的好环境。

作者：文清子