严格监管网络问诊才是良方

词不达意

据中国青年报报道，受新冠肺炎疫情影响，线下购药场景受限，很多患者把问诊需求转移到网上。各大互联网医院、第三方互联网医疗平台纷纷推出在线免费咨询、便民门诊、远程会诊等服务，医保支付、药品配送快速上线，助力线上抗疫。数据显示，2019年4月我国在线医疗用户规模为4500万人，渗透率为6.6%，2020年这一数字预计将达到7.9%。报告显示，疫情使得在线医疗普及度与大众认知大幅提升，推动了在线医疗的发展。（人民日报  2020年12月2日）

线上就医，其实是智能化加人性化的便捷就医手段，让患者与医者通过网络面对面，免除线下就医的种种等待环节，让患者及时解惑、解痛，承担起分级医疗的部分责任。“码”上就医，让医疗效率大幅提升，也让部分患者“码”上解决问题。但是，患者的病痛“花样百出”，网上问诊，能不能做到像线下就医问诊般针对病灶？能不能对症下药？

强化"网络问诊"服务平台的审查责任。"网络问诊"似乎来无影、去无踪，但实际上完全可以做到有源可溯，因为互联网的最大特点就是可以全程留痕。因此，开设"网上医院"或进行"网络问诊"，必须以实体医疗机构为依托。相关的网络平台对开办"网上医院"或进行"网络问诊"的行为，要严格按规定审核其相应的资质，并对其所提供的"网络问诊"服务承担责任，从而防止"网络间诊"变成网络诈骗。

规范"网络问诊"的行为。在网上开展"网络问诊"的服务人员，除要有相应资质外，相关的职能部门还要对其"问诊"行为进行规范，建立完善患者在线的知情同意、监管者后台的审核提醒等管理机制，并增强前瞻性，在"网络问诊"注册伊始，就建立完善医疗责任分担机制，明确通过"网络问诊"的患者、提供"网络问诊"的服务人员、相关的网络平台等各方责任，从而有效地防范化解可能出现的医疗风险。

加强对"网络问诊"的监管。要按照属地管理原则，卫生健康行政部门尽快建立完善医师、护士、医疗机构的电子注册系统，以方便百姓在网上查询。对已经开办的"网络问诊"行为，提供接入服务的网络平台应建立与卫生健康行政部门互联互通的监管端口，便于动态监管。对监管中发现虚假问诊、虚假宣传等立即关停其账号，并对当事人依法依规进行责任追究。总之，只有实现了全程留痕、可追溯查询，才能够保障"网络问诊"在依法依规下进行，从而确保网络医疗的质量，确保患者的问诊安全。（文远）