一直以来,坚持群众路线,做好群众工作是我党十分重视的一项基本性工作。随着时代不断的发展,广大群众日益增长的新期盼也为我们的工作提出了更高的要求,因此,在开展工作的过程中,我们要结合实际,立足本职岗位为人民服务,从最困难的群众入手,从最突出的问题抓起,从最现实的利益出发,用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事,增强人民群众的获得感、幸福感和安全感,以激励昂扬的姿态奋力开启全面建设社会主义现代化国家新征程。 在群众工作中,不应只是喊口号、做样子、走过场。而是深入基层、深入群众,带着问题走访入户,倾听群众的呼声,找到问题根源所在,有针对性的解决问题。同时,还要加大相关政策的宣传力度,准确把握群众的思想脉搏,进一步凝聚民心。 古训云:“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作,首先要在感情上贴近群众。摆正位子,伏下身子,放下架子,减少官气,降低傲气,消灭霸气,主动与群众攀亲交友,以心换心,拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈,要态度和蔼,言辞恳切,说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话,学会用群众的话说群众的事,用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议,要热情接待,虚心倾听,坦诚面对,客观分析,及时研究解决。 通过“深入基层、服务群众”的讨论活动,该所每个工作人员站在自己的位置上,提出了宝贵意见,虽然职位职责不同,但是有一个共同的目标,就是做好群众服务工作。作为基层工商所,应该在工作中履好职,根据当地实际不断创新机制,完善服务措施,更好的服务群众。在以后的工作中要避免工作风险点,抓好窗口服务,抓好食品安全、产品质量、消费维权、红盾护农等工作,并且在履好职的基础上创新服务措施。
|