大数据背景下智能快递柜的发展策略

o(麓^锝€)o

随着中国消费水平的不断提高，网络购物逐渐兴起，促进了中国快递业迅速发展。在经济持续发展的过程中，人们对快递服务的需求逐渐增加。智能快递作为一种新的快递配送方式，可以解决用户收快递时面临的一些困难，满足用户的求。
随着电子商务的飞快发展，网购已成为人们极为重要的购物方式，而购物习惯的变化，已使中国的快递行业在过去的十年中迅速成长起来。但是目前智能快递柜在我国内还处于发展的初级阶段。很多地方还不完善不成熟，常常在使用的过程中会出现一些问题和用户的投诉，在短期内很难大规模的使用和推广，所以我们仍需慢慢摸索。总而言之，目前，我国智能快递柜的发展前景比较乐观，市场潜力大，但面临着诸多发展难题。
目前智能快递柜主要有三种运行模式：快递行业自建自用、电商自建自用、第三方平台公用。很多高科技公司也相继推出了各种智能快递柜，分布在高校、写字楼、工厂、园区、公司网点、物业、社区等地，为人们提供了快速便利的快递取件服务。
但智能快递柜发展并不是一帆风顺的。首先前期的投入成本很大，推广起来也比较困难。用户的满意度也不是很高，因为有了快递柜快递员就不会送货上门了，而是直接放在快递柜让客户自己取件。而且物件存放在快递柜超时的话还要收取额外的存放费。
当快递员过来送件，收件人可能在外面。快递员就必须一直等待收件人，这样就降低了快递员的送件效率。而智能快递柜的出现就有效地避免了这一问题。当收件人外出时，快递员可以直接将包裹存放在快递柜中，不用再花费大量的时间等待，然后通过短信或者互联网平台联系的方式通知收件人，等收件人回家时再自行取件。其次，智能快递柜还可以解决包裹的安全问题，传统的快递配送常常遇到快递丢件等安全性问题，这大大降低了快递用户的体验。而智能快递柜有利于将快件进行规范存放，还避免了收件人的隐私泄露。
此外，智能快递柜也适用于住宅物业管理。首先可以避免丢件，减少业主纠纷，还能够节约快递存放场地，既可靠又整洁。其次还可以减少快递堆积，方便物业集中管理小区内快递，提高服务质量。这在一定程度上显著提高了小区智能化水平，提高了业主的满意度，减少了物业的工作量。
综上所述，现阶段我国智能快递柜还处于发展初期，各方面还不够成熟不够完善，存在着各式各样的问题，面临着越来越激烈的市场竞争，但是只要正确引导，不断提高服务质量，扩大业务范围，全面实现快件柜功能现代化，智能快递柜一定会蓬勃发展。