综治中心作为推进平安中国建设的重要平台,是坚持和发展新时代“枫桥经验”的核心载体,更是整合社会治理资源、化解矛盾纠纷、服务人民群众的关键枢纽。推进综治中心规范化建设,事关党的执政根基巩固、国家长治久安和人民幸福安康,是提升基层社会治理体系和治理能力现代化的必然要求。当前,各地正按照中央部署推进综治中心规范化建设,取得显著成效,但也面临诸多现实瓶颈,亟需深入思考、精准施策,推动综治中心从“有形覆盖”向“有效运行”转变。 深刻把握综治中心规范化建设的核心要义,是推进工作的前提基础。习近平总书记高度重视综治中心工作,指引其实现从无到有、从点到面的跨越式发展,进入规范化建设新阶段。根据中央部署,综治中心规范化建设以县级为重点,聚焦场所设置、部门入驻、运行机制、督办落实、信息化建设“五个规范化”,明确省、市综治中心重在统筹协调,县、乡综治中心重在矛盾纠纷化解,最终实现“有牌子、有场所、有力量、有机制、有效果”的“五有”目标,让群众化解矛盾“最多跑一地”,每一项诉求都有人办、依法办。这要求我们必须坚持党的领导,坚守以人民为中心的发展思想,把法治思维贯穿建设全过程,统筹整合各方力量,构建协同共治的基层治理格局。 客观审视当前综治中心规范化建设的现状,既要肯定成效,更要正视问题。近年来,各地深入贯彻落实中央决策部署,大力推进综治中心建设,实现了县级综治中心全覆盖,部门入驻率显著提升,累计化解大量矛盾纠纷,为社会安定有序提供了坚实支撑。但基层实践中仍存在一些突出问题:一是职能定位不够清晰,部分街镇综治中心被合并为内设机构,协调调度其他部门缺乏权威性,出现“统筹不起来、协调不到位”的现象;二是队伍建设存在短板,一人多岗、兼职履职现象普遍,工作人员专业化水平参差不齐,激励机制不完善;三是运行机制不够顺畅,部分中心存在“重建设、轻运行”问题,部门入驻流于形式,缺乏高效的协同联动和闭环管理,矛盾纠纷化解效率不高;四是信息化赋能不足,信息平台建设滞后,数据互联互通不畅,“一案一码”等要求落实不到位,科技支撑作用未充分发挥。 精准施策破解突出难题,推动综治中心规范化建设走深走实,需聚焦重点、靶向发力。首先,强化党建引领,明确职能定位。将综治中心建设纳入党委政府“一把手工程”,保障街镇综治中心机构独立性和协调权威性,明确其统筹协调、督办落实、风险研判的核心职能。其次,建强骨干队伍,提升专业能力。科学核定人员编制,选派业务骨干入驻,完善津贴补贴、评优评先等激励政策;常态化开展业务培训,重点提升工作人员矛盾调解、风险研判、信息化应用等能力,打造一支专业化、规范化的综治队伍。 再次,规范运行机制,提升化解效能。严格落实“五个规范化”要求,统一挂牌标识、科学布局功能分区,设置引导受理区、多元化解区等区域,便利群众办事;优化部门入驻模式,推动矛盾纠纷多发领域部门常驻、重点领域部门轮驻、社会力量随叫随到,明确入驻人员职责;建立“统一受理、分类流转、依法办理、闭环管理”的运行流程,推行“一案一码”制度,实现全程可查询、可追溯;强化督办落实,重点督查办理程序和化解结果,确保矛盾纠纷按时保质化解。最后,深化科技赋能,夯实基层基础。推动建设统一的综治中心信息平台,实现纵向贯通、横向联通,整合“雪亮工程”等数据资源,强化大数据分析应用,提升风险预警和应急处置能力;推广线上诉求申报、政策咨询等便民服务,实现“群众少跑腿、数据多跑路”。 推进综治中心规范化建设是一项长期系统工程,不可能一蹴而就。我们要坚持目标导向、法治导向、问题导向、结果导向,正确处理综治中心与其他矛盾化解实体、社会治安综合治理等“五对关系”,既立足当前破解突出问题,又着眼长远健全长效机制。唯有久久为功、真抓实干,才能让综治中心真正成为基层治理的“桥头堡”、矛盾化解的“终点站”、服务群众的“暖心房”,为建设更高水平的平安中国、法治中国筑牢基层根基。 |