学懂弄通“六个如何始终” 让小微网格治理更有温度

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习近平总书记在党的二十大报告中提出的“六个如何始终”，听起来是宏大的时代课题，但落到咱们社区工作中，其实就藏在小微网格的家长里短、邻里琐事里。对基层社区党支部来说，我们每天和居民打交道、处理网格里的大小事，就是在实实在在地学习践行“六个如何始终”。把这些要求融入日常网格治理，就能让服务群众的“最后一公里”走得更稳、更暖。

一、守好信仰“定盘星”，让网格治理不跑偏

“六个如何始终”里首先强调的就是要坚定信仰，这对我们基层党组织来说，就像走路要有方向感一样重要。可能有人觉得，小微网格里都是些鸡毛蒜皮的小事，没必要提信仰这么“大”的词。但其实，不管是调解邻里矛盾，还是帮居民解决物业问题，背后都是在践行我们党的初心使命。基层社区党支部平时会组织网格里的党员一起学习理论知识，把党的二十大关于做好网格化管理、精细化服务的要求，变成我们每天干活的具体办法。比如我们搭起的“社区党委—网格党支部—小微网格党小组—党员中心户”四级联系网，让党员扎根在网格里，党旗飘在居民家门口，就是要确保我们的治理工作始终朝着为群众服务的方向走，用共同的信仰把大家的心聚到一起。

二、当好群众“贴心人”，把急难愁盼放在心

“如何始终和群众保持好联系”，是“六个如何始终”的核心，对小微网格来说，答案其实很简单：多听群众说、多帮群众办。不少社区外来住户多，大家对居住环境、物业服务的需求五花八门，要做好服务确实得花点心思。于是我们依托小微网格，搞了“线上微信群征集+线下上门走访”“定点接待+主动倾听”的办法，把居民关心的物业问题、环境整治、邻里纠纷这些“关键小事”都记在心上。还专门建了小微网格议事平台，让居民从“旁边看”变成“主动干”，不管是大事还是小事，大家坐下来一起商量，急事就赶紧办，确保每个人的提议都有回应、有着落。这种扎根网格、贴近群众的服务方式，就是把群众放在心上最好的证明，也让大家真切感受到身边的变化和温暖。

三、扛起担当“千斤担”，聚起共治“大合力”

基层治理事儿杂、矛盾多，单靠哪一方都难以搞定，“六个如何始终”提醒我们要始终保持干事创业的劲头。面对小微网格里的复杂情况，基层社区党支部主动牵头，带着“时时放心不下”的责任感，把红色物业、社区民警、楼组长、党员骨干还有热心居民都拉到一起，组成“红色智囊团”，形成“支部带着干、物业帮着办、居民齐参与”的好氛围。比如小区改造、物业提升这些难办的事，我们就通过上门走访、开专题座谈会、在物业管家群里征求意见等方式，让大家都发声、都参与，一起想办法解决问题。靠着这份实干担当，我们打通了不少服务群众的“堵点”，让小微网格真正成为了基层治理的坚强小阵地。

四、练好自我“反光镜”，让网格服务更高效

“六个如何始终”还要求我们敢于正视自己的问题、不断改进工作，这就是自我革命的勇气。在小微网格治理中，我们也会经常反思：是不是有些服务没做到位？是不是回应群众诉求不够快？针对这些问题，我们不断完善制度机制：一方面优化小微网格划分，明确每个网格队员的职责，让大家“人在格中走、事在网中办”；另一方面靠小微网格微信群搭起沟通桥梁，政策消息精准推送给居民，群众有诉求能快速回应、闭环解决，真正实现“小事不出网格、大事不出社区”。同时我们还注重队伍作风建设，引导党员志愿者在服务中锤炼自己，用清廉务实的作风赢得群众信任，让网格里的政治生态干干净净。

学习“六个如何始终”，不是靠嘴上说，而是靠实际干。对基层社区党支部来说，“六个如何始终”既是理论指引，也是干活的“说明书”。接下来我们会继续把这些要求融入小微网格治理的每一项工作中，不断强化党建引领、凝聚共治力量、优化服务供给，让小微网格真正成为凝聚民心、化解矛盾、服务群众的最小单元，用基层治理的实际成效践行初心使命，让社区变得更和谐、更美好。