作风建设社区工作的根本

phyhhoqj

社区是社会治理的基石，是党和政府联系群众、服务群众的“最后一公里”。在这片与民生冷暖直接相连的田野上，工作的成效如何，不仅取决于政策的优劣、资源的多少，更取决于社区工作队伍的作风。作风，是思想的体现，是行为的镜像，是凝聚人心的纽带，更是攻坚克难的利器。因此，加强作风建设，绝非虚功，而是夯实社区工作根基、提升治理效能的根本所在。

一、作风是“风向标”，引领民心向背

社区工作千头万绪，其核心是做“人”的工作。居民对党和政府形象的直观感受，很大程度上来源于与社区工作者每一次的接触、每一次的沟通、每一次的问题解决。社区工作者的作风，就是最直观的“风向标”。

务实高效的作风，能赢得信任。 当居民反映问题时，社区工作者是推诿扯皮、“研究研究”，还是立即到场、快速响应？这其中的差别，直接决定了居民对社区的信任度。一个及时修复的路灯、一个迅速解决的漏水纠纷，其带来的正面效应远胜于十句空洞的口号。只有将“马上就办、真抓实干”的作风落到实处，用解决问题的实效说话，才能积攒起宝贵的公信力。

二、作风是“金刚钻”，专揽治理瓷器活

随着社会的发展，社区治理面临的都是难啃的“硬骨头”：多元利益的平衡、老旧小区的改造、复杂矛盾的调解、精细服务的提供。没有过硬的作风，这些“瓷器活”根本无法完成。

勇于担当的作风，能破解难题。 社区工作矛盾集中，常常是“芝麻绿豆”的事，却关乎千家万户的和谐。面对难题和矛盾，是绕道走、向上交，还是敢于直面、善于化解？这考验的是担当精神。具备担当作风的社区团队，不会回避问题，而是会主动揽责、牵头协调、一抓到底，在破解一个个具体难题中提升治理水平。

三、锤炼过硬作风，需常抓不懈、久久为功

作风建设并非一劳永逸，它是一项需要常抓不懈的系统工程，必须融入社区工作的日常，形成长效机制。

首先，要筑牢思想根基。 思想是行动的先导。要加强对社区工作者的宗旨教育和理想信念教育，深刻理解“为了谁、依靠谁、我是谁”这个根本问题，从思想深处树立起全心全意为居民服务的价值观，这是优良作风的“源头活水”。

其次，要健全制度保障。 作风问题具有反复性和顽固性，需要靠制度来约束和规范。要建立清晰的岗位职责、明确的服务标准、畅通的居民反馈渠道和严格的考核监督机制。将作风表现与评优评先、晋升晋级挂钩，让“混日子”的没有市场，让“敢作为”的得到激励，用制度的刚性力量塑造优良作风。

再次，要坚持以上率下。 “子帅以正，孰敢不正？”社区书记、主任等“关键少数”的作风，直接影响着整个团队的风气。领导干部必须以身作则，率先垂范，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己坚决不做，用自身的模范行动，带出一支作风过硬、能打硬仗的社区铁军。