中央八项规定出台以来,一场深刻的作风变革在神州大地持续推进。从中央机关到地方政府,从领导干部到基层工作者,都在以实际行动践行规定精神,推动党风政风社风民风焕然一新。而社区作为社会治理的 “最后一公里”,社区社工作为直接服务群众的 “贴心人”,更是将中央八项规定的要求融入日常工作的方方面面,成为基层落实作风建设要求的重要力量。在新时代新征程上,社区社工如何进一步围绕中央八项规定深耕细作,不仅关系到基层治理的效能,更关乎群众的获得感、幸福感和安全感。 一、深刻认识中央八项规定对社区工作的重要意义 中央八项规定看似聚焦于改进工作作风、密切联系群众的具体要求,实则为基层工作划定了 “红线”、明确了 “底线”,更为社区工作高质量发展注入了强大动力。对于社区社工而言,中央八项规定不是抽象的政治口号,而是与群众切身利益息息相关的行动指南。 从社区工作的性质来看,社区是群众生活的基本单元,社工的每一项工作都直接面对居民,无论是政策宣传、矛盾调解,还是民生服务、社区建设,都离不开与群众的紧密互动。中央八项规定中 “深入基层、深入群众”“精简会议活动”“改进调查研究” 等要求,恰好契合了社区工作 “以人民为中心” 的核心宗旨。过去,部分社区存在 “重形式、轻实效” 的现象,比如频繁召开没有实质内容的会议,制作大量华而不实的宣传展板,耗费了社工大量精力,却没有真正解决群众的问题。而中央八项规定的落实,让社区社工从繁琐的形式主义中解脱出来,有更多时间和精力走进居民家中,倾听群众的真实诉求,解决群众的 “急难愁盼”。 从群众的期待来看,随着生活水平的提高,居民对社区服务的质量和效率提出了更高要求。他们希望社工能够公平公正地开展工作,不搞特殊化,不滥用职权;希望社工能够廉洁自律,不侵占群众利益,不接受群众馈赠。中央八项规定中 “厉行勤俭节约”“廉洁从政” 等要求,正是群众对社区社工的殷切期望。只有社区社工严格遵守中央八项规定,才能赢得群众的信任和支持,才能更好地开展社区工作,才能构建和谐稳定的社区环境。 二、社区社工落实中央八项规定的实践路径 在实际工作中,社区社工积极探索落实中央八项规定的有效路径,将规定要求转化为具体的工作举措,融入社区治理的各个环节,取得了显著成效。 “没有调查,就没有发言权”,社区工作更是如此。为落实中央八项规定中 “改进调查研究” 的要求,社区社工改变了过去 “坐在办公室听汇报、看材料” 的工作方式,主动走出办公室,深入居民家中、走进辖区企业,开展实地调研。在调研过程中,社工不搞 “形式主义”,不提前打招呼,不安排 “路线”,而是随机走访居民,与居民面对面交流,倾听居民的真实想法和诉求。同时,社工还建立了 “居民诉求台账”,对居民反映的问题进行详细记录和分类整理,明确解决时限和责任人,确保居民反映的问题 “事事有回音、件件有着落”。比如,某社区社工在调研中发现,辖区内老年居民较多,存在 “买菜难、就医难” 的问题。针对这一情况,社工积极与辖区超市、医院沟通协调,建立了 “超市配送上门” 和 “医生定期上门问诊” 服务机制,有效解决了老年居民的实际困难。 廉洁自律是社区社工的基本职业操守,也是落实中央八项规定的重要内容。社区社工在工作中经常接触到居民的各种利益诉求,比如低保申请、廉租房申请、困难救助等,如果不能坚持廉洁自律,就容易出现 “优亲厚友”“吃拿卡要” 等问题,损害群众利益。为确保社工廉洁自律,社区建立了完善的监督机制。一方面,加强对社工的思想教育,定期组织社工学习中央八项规定精神和廉洁自律相关法律法规,提高社工的廉洁意识;另一方面,公开社区工作流程和办事指南,设立举报电话和举报信箱,接受居民的监督。同时,社区还定期开展 “廉洁社工” 评选活动,对廉洁自律表现突出的社工进行表彰和奖励,营造了廉洁从政的良好氛围。 三、社区社工在落实中央八项规定中展现新作为 随着全面从严治党向纵深推进,中央八项规定精神将不断深化落实,社区社工作为基层工作的 “主力军”,在落实规定中肩负着重要使命,也面临着新的发展机遇。 未来,社区社工要进一步强化责任担当,将中央八项规定精神内化于心、外化于行,以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加有力的举措,投身社区治理工作。要始终坚持以人民为中心的发展思想,把群众满意作为检验工作成效的唯一标准,用心用情用力解决群众的 “急难愁盼” 问题,让群众在落实中央八项规定中感受到实实在在的变化。要不断创新工作方法,积极探索符合社区实际、适应群众需求的工作模式,将中央八项规定要求与社区特色工作相结合,打造具有社区特色的作风建设品牌。 同时,各级政府和相关部门要加大对社区社工的支持力度,完善社工薪酬保障机制,提高社工的职业认同感和归属感;加强对社区工作的指导和服务,为社区社工落实中央八项规定提供必要的条件和保障。相信在中央八项规定精神的指引下,在社区社工的共同努力下,社区治理水平将不断提高,社区将成为更加和谐、更加美好、更加宜居的家园。 中央八项规定不是一阵风,而是长期有效的铁规矩、硬杠杠。社区社工作为基层作风建设的 “排头兵”,要始终保持清醒的头脑,坚定理想信念,筑牢思想防线,以永远在路上的坚韧和执着,持之以恒落实中央八项规定精神,为推进基层治理体系和治理能力现代化贡献自己的力量。
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