深入贯彻中央八项规定精神，夯实社工服务根基

岚岚

在新时代全面从严治党的背景下，党中央于2025年全国两会后在全党范围内开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育活动，彰显了持续推进作风建设的坚定决心。作为与群众紧密相连的社工群体，深入贯彻这一精神对提升服务质量、增强群众信任、推动社会和谐发展意义重大。

中央八项规定精神聚焦作风建设，剑指形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，其核心在于“严”字当头，从领导干部抓起，从小事着手，重塑党风政风。这一精神不仅是党密切联系群众的关键法宝，更是全面从严治党向纵深发展的有力支撑。对社工而言，它是开展工作的重要准则，是赢得群众认可的关键。

在实际工作中，社工需结合自身工作特性，从多方面将中央八项规定精神落到实处。

强化服务意识，提高服务质量是重中之重。社工应始终秉持全心全意为人民服务的宗旨，把群众需求作为工作出发点和落脚点。坚决摒弃“官本位”思想，主动深入群众，耐心倾听他们的声音，及时解决实际困难。在服务过程中，做到热情周到、耐心细致，杜绝“冷硬横推”现象。比如在社区养老服务中，社工主动了解老人需求，为他们提供个性化服务，让老人感受到关怀与温暖。

精简工作流程，提升工作效率也不可或缺。社工工作涉及诸多事项，容易滋生形式主义。因此，要大力简化工作流程，减少不必要环节，充分运用信息化手段，推进“互联网+政务服务”，实现让群众少跑腿、数据多跑路，切实减轻群众办事负担。像办理社区救助申请时，优化申请流程，利用线上平台提交资料，提高审批效率。

加强作风建设，杜绝“微腐败”是关键。社工直接面向群众，其作风关乎党和政府形象。要坚决抵制“吃拿卡要”等“微腐败”行为，做到廉洁自律、公正办事。建立健全廉政风险防控机制，加强对社工的监督管理，确保工作环境风清气正。

密切联系群众，解决实际问题是根本。社工要经常深入群众，通过走访、座谈、调研等方式，了解群众所思所想、所急所盼，及时发现并解决突出问题。发挥社区党组织战斗堡垒作用，动员社区党员积极参与社区治理，形成共建共治共享良好局面。例如针对社区环境问题，组织党员和群众共同商讨解决方案并落实。

为将中央八项规定精神学习教育活动落到实处，社工可以从三个方面发力。一是加强学习教育，提高思想觉悟。通过集中学习、专题研讨、个人自学等方式，深入领会中央八项规定精神的核心要义与实践要求，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，将思想和行动统一到党中央决策部署上。二是注重典型引领，营造良好氛围。挖掘和宣传工作中贯彻中央八项规定精神的先进典型，发挥榜样示范作用，营造比学赶超的良好氛围，激发社工工作热情。三是强化监督检查，确保取得实效。加强对社工贯彻落实情况的监督检查，及时发现并纠正问题，保证学习教育活动不走过场、不流于形式，真正取得实效。

中央八项规定精神为社工工作指明方向。在学习教育活动中，社工要提高政治站位，强化责任担当，以实际行动让中央八项规定精神在工作中落地生根，为社会和谐发展贡献力量。