脱下“夹克”穿“工装”、送外卖敲开民生新窗

宇宙大元帅

“坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法”，干部体验外卖员工作，这一看似新奇的实践，实则蕴含着深刻的意义，打破了传统的办公模式，让干部走出舒适圈，深入社会民生的毛细血管，以亲身体验为笔，以实际行动为墨，书写着服务人民、提升治理水平的新篇章。

一、直面民生一线、实践摸索真知；

在“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的古训中，我们能看到实践的分量。干部体验外卖员工作，就是一次生动的实践。在日常工作中，干部们多是在文件、会议与办公室的四方天地中忙碌，对政策的制定与执行更多基于书面材料和汇报。然而，现实生活复杂多样，政策的实际效果如何，群众在生活中面临哪些具体难题，仅靠“纸上谈兵”难以知晓。当干部穿上外卖员的工装，穿梭于城市的大街小巷，就能接触到最真实的民生百态。他们会发现，外卖配送中遇到的交通拥堵、小区门禁限制等问题，不仅影响着外卖员的收入与工作效率，也间接反映出城市管理中交通规划、社区治理等方面存在的不足。这种亲身实践得来的认知，远比坐在办公室里想象的要深刻得多，也为后续制定更精准、更有效的政策提供了有力依据。

二、体验角色互换、常保工作激情；

对于干部自身的成长而言，体验外卖员工作是一场难得的历练。长期处于固定的工作环境和模式中，容易滋生官僚主义与形式主义的作风。干部参与外卖配送，与普通劳动者一同挥洒汗水，能深切体会到劳动的不易，从而增强对劳动人民的同理心。这种同理心会转化为工作的动力与责任感，促使干部在今后的工作中更加关注民生疾苦，以更饱满的热情和更务实的态度为人民服务。同时，在应对外卖配送过程中的各种突发情况和复杂问题时，干部的应变能力、沟通能力和解决实际问题的能力也能得到锻炼与提升。这些能力的培养，对于干部在日常工作中处理复杂的社会事务、协调各方利益关系具有重要意义，有助于打造一支素质过硬、能力突出的干部队伍。

三、搭建沟通桥梁、反馈群众心声；

外卖员群体作为新兴职业群体，数量庞大且与城市生活紧密相连。干部体验外卖员工作，搭建起了政府与这一群体沟通的桥梁。以往，外卖员等新兴职业群体的声音在政策制定过程中可能难以得到充分的体现，通过这次体验，干部能够直接倾听外卖员的心声，了解他们在社会保障、劳动权益、职业发展等方面的诉求。这为政府制定相关政策提供了一手资料，使得政策能够更好地覆盖新兴职业群体，保障他们的合法权益，促进社会公平正义。从宏观角度来看，这也有助于完善社会治理体系，提升社会治理能力现代化水平。当政府能够及时回应不同群体的需求，社会的凝聚力和向心力将不断增强，为构建和谐稳定的社会环境奠定坚实基础。

干部体验外卖员工作，是一次意义非凡的实践探索。它让干部在实践中收获真知，在历练中成长进步，在沟通中促进社会治理的完善。未来，这样的实践不应仅仅是个别现象，而应成为一种常态化的工作方式。更多的干部应脱下“夹克”，穿上各行各业的“工装”，深入基层、深入群众，让政策的阳光照亮社会的每一个角落，让人民群众在党和政府的关怀下，共享发展成果，向着更加美好的生活大步迈进。