学习《关于加强社区工作者队伍建设的意见》精神，迈向社工角色重塑与能力提升的新篇章

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随着社会的快速发展和城市化进程的加速，社区作为基层治理的重要单元，其角色和地位日益凸显。近日，中共中央办公厅、国务院办公厅联合发布的《关于加强社区工作者队伍建设的意见》（以下简称《意见》）明确指出，加强社区工作者队伍建设，要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，坚持和加强党的全面领导，坚持为民服务，坚持专业化方向，着力健全职业体系、加强能力建设、完善管理制度、强化激励保障。这一系列要求不仅为社区工作者指明了前进方向，也为社工自身的发展和提升提供了重要指导。

一是坚持党建引领，明确自身定位。社区工作要坚持以党建引领为核心，在习近平新时代中国特色社会主义思想的指导下，促进基层党建工作有形有效。作为社区工作者，要努力向党组织靠拢，发挥好思想引领和组织动员作用，更好地凝聚居民，推动社区治理和发展更上一层楼。社区工作者不仅是政策的执行者，更是服务居民的贴心人，长期处在直接与居民接触的第一线，更要坚持以居民需求为导向，多走、多看、多听，积极回应居民关切，用心、用情、用力解决居民反映的实际问题。

二是加强居民联系，做好沟通桥梁。良好的沟通能力是社区工作有序开展的基础。社区工作者要与居民、社区志愿者以及相关部门建立起良好的沟通渠道，及时了解居民的需求和问题，并积极采取措施解决。对于超出职能范围的问题，及时反馈相关部门，做好沟通汇报工作，多方合力共同协调解决问题。同时，加强和居民间的联系，改变居委“一手包揽”的思维定势，激发居民参与社区治理的热情，推动其成为社区治理的“主力军”，不断向共建、共治、共享的目标迈步，团结合作推动社区发展。

三是注重自身成长，积累实践经验。社区工作涉及面广、任务繁重，需要广大社区工作者不断学习和提升自己。当今社会，居民对美好生活的需求日益增长，提出的诉求也逐渐多元化，这对社区工作者提出了更高的要求。一方面要积极参加各类培训和学习活动，不断拓宽自己的知识面和视野，提高自己的综合素质和能力水平；另一方面也要注重实践经验的积累和总结，在日常工作中不断优化创新工作思路与方法，既要脚踏实地扎实学习传统的社区治理的方法和经验，又要将现代社会的潮流趋势融合进社区工作中，才能提高自己的工作水平，以更加新颖的思路来满足社区治理的多元需求。

《关于加强社区工作者队伍建设的意见》的发布，为社区工作者队伍的建设和发展提供了重要指导。广大社区工作者要认真学习和领会《意见》的精神和要求，坚持以党建引领为核心，明确自己的角色定位和工作方向，不断提升自己的专业素养和业务能力，拓宽社区治理新思路，努力成为基层社区治理的坚实基础。