在基层中落实改革，在服务中探索创新

四季奶青

在基层中落实改革，在服务中探索创新

嘉定区马陆镇 朱庆

在新时代的征程中，改革与创新是推动社会进步的双引擎。对于基层社区治理而言，亦需要落实改革，探索创新，它直接关系到社区和谐发展的潜力与动力。就我自己的工作条线来说，我在综治、信访与人口三个方面的改革有所体悟。我们需化目标为行动，积小胜为大胜，才能构建社区发展的美好蓝图。

一、综合治理：构建多元共治新格局

在综治工作中，“预防胜于治疗”是为永恒的真理。通过每月的反诈、禁毒、反邪教活动，我们不仅仅是在传递知识，更是在播种安全的种子，定期排查社会矛盾与安全隐患，确保问题早发现、早介入、早解决，更是有力维护了社区的和谐稳定。

而想要提升基层的综合治理能力，我们需要激发社会力量参与，鼓励社会组织、志愿者等社会力量积极参与社区治理，发挥其在资源整合、服务提供等方面的优势。通过建立合作机制，实现资源共享、优势互补，且我们需要促进居民自治，加强居民委员会建设，提高居民自我管理、自我服务的能力。通过开展形式多样的活动，增强居民的归属感和责任感，形成共建共治共享的良好氛围。

二、信访纠纷调解：创新机制化解矛盾

信访工作搭建出了社区与民众的沟通桥梁，畅通了民意渠道，是维护社会稳定的重要手段。在基层工作中，应不断创新调解机制，提高调解效率和质量。首先就是要完善调解组织，建立健全信访纠纷调解组织体系，明确职责分工，形成上下联动、左右协调的工作格局；其次是要创新调解方法，一定要知法懂法，注重运用法治思维和法治方式解决信访纠纷，同时结合心理疏导、情感沟通等方法，提高调解的针对性和实效性；最后是要强化矛盾纠纷的预防机制，需要及时发现和掌握可能引发信访纠纷的苗头性问题，采取有效措施予以化解。

三、人口管理：优化服务提升效能

人口管理工作是社区治理的基石，为各项工作的开展提供坚实的数据支撑。我认为在新形势下，应不断优化排查方式，提高管理效能。现在是信息的时代，我们在人口管理时应加强推进信息化建设，利用现代信息技术手段，如现在居委使用社区云建立人口信息管理系统，实现人口信息的实时更新和动态管理。通过数据分析，为决策提供科学依据，其次是在信息化数字化的基础上，需要简化服务流程，提高服务效率。推行“一站式”服务模式，方便群众办理相关事务。

综上所述，落实改革任务与搞好探索创新在社区工作中也可有大所为，作为新时代的年轻基层力量，我们应该不断创新思路和方法，提高治理能力和服务水平，为构建和谐社会贡献力量。