“三个坚持”绘就幸福“画卷”

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习近平总书记在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作会议上强调，要“以深化调查研究推动解决发展难题”。我们要深刻领会习近平总书记关于调查研究的重要指示精神，深入调查研究，积极破解基层治理难题，走好新时代党的群众路线。

党的群众路线是我们党在革命战争年代进行革命实践活动中形成的，是无比宝贵的革命斗争经验的总结。是我们党的生命线和根本工作路线，是我们党永葆青春活力和战斗力的重要传家宝。

坚持把群众的“呼声”作为“第一信号”。要厚植为民情怀，迈开步、俯下身，真诚倾听群众呼声、深入了解群众所思所盼、真实反映群众愿望、真情关心群众疾苦。要到困难多、群众意见集中、工作打不开局面的地方去；要少在办公室呆，多到群众中去、多到现场中去。要进行实地调研，广泛听取群众意见建议，把群众的需要当作第一选择，做到业务熟、底数清、情况明，纾民困、解民难，杜绝“拍脑袋”“瞎指挥”。

坚持把群众的“关键小事”当成“头等大事”。群众利益无小事,一枝一叶总关情。群众心中的“急难愁盼”是关乎日常生活、吃住行是否幸福的重要方面。“人民群众对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”我们要从群众视角出发，从大处着眼，从细微处入手，倾听社情民意，找准群众关切，坚持“民有所呼、我有所应”，下重锤做好“民生小事”，出实招增进“民生福祉”，切实解决居民群众操心事烦心事揪心事，多办利民惠民实事，使居民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。

坚持把群众的“烦心事”变成“暖心事”。秉承“事要解决”的工作理念，进一步畅通规范群众诉求表达、利益协调、权益保障等通道，多站在群众角度考虑问题，设身处地、将心比心，切实把群众的事当成自己的事、自家的事，坚决确保群众呼声“听得见”、群众诉求“有人管”，能立刻解决的马上就办、办就办好，不能立刻解决的及时回应，坚决杜绝“事难而推诿，事小而不为”，通过解决实际问题来亲近群众、联系群众、服务群众，做到知责于行、担责于心、履责于行。