当前,学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育正深入开展,把调查研究贯穿主题教育的全过程,扎实搞好调查研究有利于制定符合实际的教育方案。马克思主义哲学认为,对事物的认知分为感性认识和理性认识两个阶段,高质量的调查研究应当积累全面、真实、充分的直观认知,在此基础上做好感性呈情和理性述理。 调查研究要通过直观全面的直观认识积累真实的一手素材。“调查”是感性的认识过程,“研究”是认识的理性分析,感性认知能帮助调查积累更真实、更有效、更全面的信息素材。“经验主义”的干部容易陷入调查研究按部就班的步骤程序中,干部们通过拟定一个调研课题,假定一些调研结果,开始了“自圆其说”式的调查研究,然而忽略了调查过程中可能出现的与认知相反的事实。怎样去挖掘群众真正迫切的、切身的问题关键,还是实地的调查感知说了算。“形式主义”的干部则以为听取了基层干部的汇报和群众代表们的陈述,走了多少户人家、看完了多少份的材料就掌握了事务的全貌,殊不知在“间接”“代表”“汇报”中,失去了问题原有的真实面貌。因此调查研究要练好“直观感知”这一基本功,确保调查素材的都是“实情”。 调查研究不可忽视真实情境中的人情和人性感知。调查研究要调查“实情”,不仅要调查事物的真实情境,也要充分感知群众的真实情感。一部分干部因为把“感性认知”和“不客观、不公正”画上等号,视感性如洪水猛兽,在和群众交流过程中把自己摆在自以为的“客观”位置上,屏蔽群众的情感宣泄,导致走不进群众心里,听不到真实声音,更缺乏共情式的理解,出现了对所谓的“刁民”“老上访户”的不理解、不认可。还有一部分干部严重依赖“数据式”调查,无法感受群众“面对面”传达而来的情感需求,失去了感知问题的过程,把人类深层的人性需求消解在无情的数字符号中,忽略了不少问题中“人性”的一面,从而找不到解决问题的切入点、落脚点。体验骑手生活的北京干部感受到的“委屈”是推动干部发现了解各方的利益关系和问题所在的情感动力,以设身处地的形式来推动解决外卖骑手的现实困境。纸上得来终觉浅,实践体验式调查是发现困境根本原因、挖掘解决方法的最佳方式。 调查感知要为理性研究施策提供价值作用。毛泽东深刻总结“凡是没有办法的时候,就去调查研究。”调查研究是感性与理性互相启发的过程,在大量感知过程后,更要以理性的思考去伪存真、去粗取精,把感性认知上升为理性认识,最终帮助指导实践。然而在方式方法多样化的当下,“经验主义”“本本主义”的干部容易掉入现象的陷阱,习惯用旧方法来套用新问题,而引发一系列连锁反应。一方面干部缺少亲身感知,对解决问题的难易程度把不准,在后续的实践过程中造成大量的人力、财力浪费。另一方面是干部们没有在调查中察觉到课题的时代变化因素,也不善于总结方法的时代局限性,把调查与研究“孤立”起来。因此,调查研究报告要做好感性呈情和理性述理,理性分析情境与情感,为决策提供更充分的理论支撑。(作者:施婉婷)
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