坚守基层暖民心 服务群众践初心

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春节前夕，习近平总书记在北京看望慰问基层干部群众，深入养老服务街区、新春市集等一线，与居民亲切交流，了解民生服务、节日保障等情况，向全国各族人民致以美好新春祝福。总书记的新春足迹，饱含着对基层的深情牵挂、对民生的深切关怀，更为新时代社会工作指明了方向、注入了力量。作为扎根基层、服务群众的社工，我们深受鼓舞、倍感振奋，必将以更坚定的初心、更务实的行动，把党和政府的温暖送到群众心坎上。

基层是服务群众的 “最后一米”，社工是连接党心与民心的重要纽带。总书记走进社区养老服务场所，细致询问老年人就餐、照料等情况，叮嘱要把便民惠民服务做实做细；关心快递小哥等新就业群体，强调要填补服务空白，做到既有管理又有服务。这些暖心场景，精准锚定了社会工作的核心使命 ——以民为本、为民服务。社工天天与群众打交道，面对的是老人的康养需求、孩子的成长关爱、居民的矛盾纠纷、新业态群体的服务保障，每一件都是关乎群众幸福感的 “小事”，却承载着 “民生无小事，枝叶总关情” 的厚重责任。

新时代新征程，社会工作面临新使命、新要求。总书记强调 “社会工作一定要加强”，为基层社工工作提供了根本遵循。当前，社会群体不断细化分化，民生需求日益多元多样，从 “老有所养” 到 “幼有所育”，从 “弱有所扶” 到 “邻里和睦”，从传统社区服务到新就业群体关爱，都需要社工主动作为、精准发力。我们要牢记嘱托，把总书记的关怀转化为履职尽责的动力，立足社区阵地，聚焦群众急难愁盼，用专业服务回应民生期盼。

做好新时代社工工作，要坚守为民初心，把群众需求作为第一信号。深入楼栋、走进家庭，常态化开展走访摸排，精准掌握老年人、残疾人、困境儿童等特殊群体的生活状况，提供日间照料、心理疏导、帮扶救助等精准服务，让弱势群体感受到实实在在的温暖。要聚焦基层治理，当好矛盾调解员、政策宣传员、邻里服务员，依托社区议事平台，化解邻里纠纷、协调民生难题，推动形成共建共治共享的社区治理格局。要主动服务新业态，关注快递小哥、网约车司机等群体，提供休息补给、权益维护、关爱帮扶等服务，让新就业群体在城市中找到归属感、幸福感。

新春的祝福温暖人心，奋进的号角催人奋进。习近平总书记的新春慰问，既是对基层工作的肯定，更是对社工队伍的期许。作为基层社工，我们生逢其时、重任在肩，将始终牢记 “全心全意为人民服务” 的宗旨，以 “时时放心不下” 的责任感、“事事落实到位” 的执行力，扎根基层一线，用心用情用力做好每一项服务、办好每一件小事。

新的一年，我们将以总书记重要指示精神为指引，坚守社工初心、践行服务使命，用脚步丈量社区、用真心服务群众、用专业守护民生，让基层服务更有温度、社区治理更有力度，让千家万户在团圆祥和中感受党和政府的关怀，为建设和谐社区、幸福家园贡献社工力量，以实际行动书写新时代基层服务的暖心答卷。