社区治理需要温度

久远

“以前，小区有垃圾没有人管，现在都有人打扫卫生了。”南岗区长征街街道学府路社区的居民刘丽高兴地说。该社区通过打造“红色物业管家”品牌，设立“党员先锋岗”，“以党建为引领”，结合社区、物业企业等社会力量，共同解决群众“急难愁盼”的各类问题。做到了让党组织延伸到社区的每个角落，让居民真切感受到了来自党组织的温暖。让红色力量在城市基层治理中发挥出巨大作用。因此，村居因始终坚持需求导向，让社区治理更有“温度”。

在村居基层工作中，特殊群体永远是工作重点之一，其具体情况普遍繁杂，工作中不仅需要十分的热情，更需要十二分的科学，即从不同人群的需求导向出发，进行有效帮扶和服务。近期，南桥镇救助顾问项目再次启动，该项目旨在从困难群体的真实需求出发，将“温暖帮扶”真正落到实处。在此项目推进过程中，困难居民的基础信息不足以支撑工作开展，所以，入户调研就是基础工作必不可少的环节。和居民面对面的亲切交流和沟通，不仅仅是捕捉真实有效的信息，更是让其敞开心扉，感受到温暖。

虽然，我们可能只是带去一点“微光”，但或许这就是点亮他们内心的那个“火种”，真正做到“星星之火可以燎原”，倾听他们的内心声音，给予有力的帮助，从根本上解决困难居民的“痛点”。所以，社区治理需要温度，我们必然要点亮每一个微弱的火苗，让红色力量照亮到每个角落。