为政之道,以顺民心为本。随着人员异地流动和企业跨区域经营日益频繁,群众对政务服务“跨省通办”的需求越来越强烈。推进政务服务“跨省通办”,有助于转变政府职能、提升政务服务能力,促进政务服务供给与企业、群众需求有效对接,进一步提升国家治理体系和治理能力现代化水平。 延伸服务触角,扩大“跨省通办”事项范围。“把麻烦留给自己,把方便留给群众”。自《国务院办公厅关于扩大政务服务“跨省通办”范围进一步提升服务效能的意见》印发以来,针对新推出的22项跨省通办的政务服务事项,各地积极响应聚焦群众关切,持续优化服务方式,丰富办事渠道,不仅拓宽了“跨省通办”范围和深度,更让政务服务便捷度和满意度不断提升。 优化流程环节,提升“跨省通办”服务效能。“大道至简,知易行难”,曾几何时,两地来回跑路、程序繁琐、效率低下一直是困扰人民群众的难题,而推动“跨省通办”政务服务各项业务流程优化升级是重要的解题之法。各级政府和相关部门秉着“想人民群众之所想、急人民群众之所急、做人民群众之所做”的理念,锐意改革,推动流程再造,实现了“跨省通办”政务服务方式的破旧立新、流程优化。 提升技术保障,加强“跨省通办”服务支撑。让“数据多跑路,群众少跑腿”,一直是“跨省通办”的本质要求。各地依托全国一体化政务服务平台,加快推动地方各级政府部门业务信息系统与各地区政务服务平台深度对接融合,为部门有效协同、业务高效办理提供了有力支撑,最终实现“跨省通办”政务服务数据完全互联互通。 民之所望,政之所向。在经济高速发展、人流涌动的今天,大范围的区域活动已成为现代人的生活常态。由此,“跨省通办”的落地实施深得民心,切实增强了人民群众的获得感、幸福感。这一改革措施激发了社会活力,用扎扎实实的改革成效为我国经济社会高质量发展增添更多动力。(杨文慧)
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