政务视频号应get政务利民关键点

谢梦瑶

    据统计，截止2020年底，全国各级政府已开通的政务抖音号高达2.6万个，其中一些抖音号如“人民日报”“央视新闻”“外交部办公室”等已积累几千万甚至上亿粉丝，他们日常发布的短视频用语简洁精准、措辞简明扼要、内容引人入胜，已成为现象级的官媒代表，这是“政务+互联网”尝试的最新成果，但是值得警惕的是仍有一部分政务视频号在其位，却不谋其职：僵尸号频现、内容同质化严重、选用来源不明视频随意转发，强做标题党等现象层出不穷。

    政务视频号应get视频号公众属性。虽然是借用短视频的新模式，但是其实质仍然是官媒，连接政务与群众沟通的桥梁，是政法官方声音走入寻常百姓中间的创举。作为官方运营者，应更多思考借助制作出贴合工作实际且具有创新精神的内容，以自己部门独特的政务内核来吸引民众的关注，而不是向个人网红学习，去追逐曝光率和关注度，舍本逐末丧失本身政务利民的关键点，在无穷尽的追逐中，最终只会“跑偏”。

    政务视频号应get视频号创新属性。以视频号宣言正能量是政务视频号运营宗旨，如何有趣生动向公众展示日常工作的开展，如何以视频形式向公众诉说我们为这座城市默默付出了什么。向公众展示我们新时代的面貌，不再是一板一眼的“坐上官”，而是有血有肉的新青年。回应民众关切，用视频的“工作者视角”宣扬正能量，拉近与公众的距离。让政务信息以几何增长形式走入公众间，以海量信息触达率优势，弥补信息公开速度的短板。

    政务视频号回归自我定位，以优质、创新、正能量的内容为网民拓宽视野，同时拉近距离，让政务视频号破除谣言雾霾，成为最迅速发生的官媒平台；让政务视频号引领新时代社会导向，助力社会的美德蔚然成风；让政务视频号关注最易忽视的身边事，传递更过的幸福与美好。