深入践行新时代“枫桥经验” 推动矛盾纠纷多元化解
深入践行新时代“枫桥经验” 推动矛盾纠纷多元化解社会矛盾纠纷作为人民内部矛盾的主要表现形式，已成为影响改革、发展、稳定大局不可忽视的重要因素。面对当前社会矛盾纠纷出现的新情况、新特点，深入地研究新形势下社会矛盾纠纷的基本特征，积极探讨解决矛盾纠纷的对策和措施，对于维护政治安定和社会稳定，更好推进“平安城区”建设具有重要的现实意义。一、当前矛盾纠纷多元化解工作存在的困难和问题（一）人民调解工作压力逐渐增大近年来，社会矛盾纠纷呈现出触点多、燃点低、对抗强、化解难的特点，邻里矛盾、家庭纠纷、劳资纠纷等领域尤为突出。各职能单位对于人民调解介入化解人民内部矛盾的需求不断加大，调解工作量骤增。（二）部门联动协调机制作用发挥不明显当前社会矛盾纠纷呈现主体多元化、内容复杂化的新趋势，大部分矛盾纠纷涉及多部门，但在具体的运行过程中，部门间的协调配合有待加强，矛盾纠纷多元化解格局作用的发挥有待提升。二、推动矛盾纠纷多元化解的思考和建议（一）加快综治中心规范化建设以综治中心规范化建设为契机，通过整合资源力量，健全网格管理机制，创新矛盾调处机制，强化科技信息支撑等各项措施，不断强化相关单位、人员调处化解矛盾纠纷的整体合力，让群众“一扇门进出”，实现矛盾纠纷“一站式”高效化解。（二）健全矛盾纠纷化解机制加强线索排摸，重点关注“五失人员”、重点领域矛盾纠纷，坚持抓早抓小，严防“民转刑”“刑转命”案件发生。通过搭建“三所联动”多元解纷平台，发挥司法所大调解机制中的“前台”作用、公安派出所在矛盾纠纷前端排查化解中的“一线”作用、律师事务所提供法律服务的“专业”作用，由各部门“单打独斗”转变为多部门“联动作战”，提高人民调解效能，做到从源头上化解各类矛盾纠纷，实现“小事不出村居、大事不出镇、矛盾不上交”。（三）充分发动社会化力量新时代的矛盾难题要链接新力量，在加强“三所”专业力量的同时，积极探索“3+N”矛盾纠纷调解新模式。以“老书记工作室”“书记直通车”等平台，吸纳乡贤能人、法律明白人、法治带头人等社会力量参与调解。在社会热点问题或突发性、重大矛盾纠纷的处理中，支持调解志愿者以“老娘舅”的身份参与对相关当事人开展政策解读、情绪疏导、说服教育等工作，着力打造前端排查、后端化解的一体化工作闭环。徐继远
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